1. Principala
  2. Ghid IT & Articole
  3. Google Trends
  4. optimizare SEO

Promovare site-uri in Google si Yandex pentru afaceri de succes

Cum sa realizezi o promovare eficienta a site-urilor in Google si Yandex?

Promovare site-uri in Google si Yandex pentru afaceri de succes

Pentru a avea succes online, promovarea site-urilor in Google si Yandex este esentiala! Stiai ca 75% din utilizatori nu trec niciodata de prima pagina a rezultatelor de cautare? Asta inseamna ca, dacă site-ul tău nu se află acolo, pierzi oportunități valoroase. Dar nu te îngrijora! Vestea bună este că există strategii eficiente pe care le poți folosi pentru a-ți îmbunătăți vizibilitatea.

1. Optimizarea SEO pe site (On-Page SEO)

Incepe prin a te asigura că site-ul tău este optimizat corect. Elementele precum titlurile, meta descrierile și structura URL-ului trebuie să fie atent configurate. De exemplu, o companie de consultanță a avut succes prin ajustarea titlurilor paginilor sale. Aceasta a ajutat la creșterea vizitelor cu aproape 40% în doar câteva luni!

2. Crearea de conținut relevant și atractiv

Publică constant conținut nou și relevant care să răspundă nevoilor utilizatorilor tăi. Exemple de articole informative sau ghiduri despre produsele tale pot atrage vizitatori. Un alt client al nostru a început să scrie articole blog și a observat o dublare a traficului în doar patru luni. Crede-ne, promovarea site-ului in Google si Yandex devine mai ușoară cu un conținut valoros!

3. Linkbuilding

Obținerea de linkuri externe de calitate este esențială. Swag Company, un startup local, a crescut cu 60% datorită unei campanii de linkbuilding bine elaborate. A cerut colaborări cu influenceri și bloggeri din domeniu, iar rezultatele nu au întârziat să apară.

4. Promoții și Publicitate Plătită

Folosește Google AdWords sau anunțuri în Yandex pentru a îți promova rapid site-ul. Un alt client, care vinde produse de îngrijire personală, a investit în Google AdWords și a observat o creștere de 300% a vânzărilor într-o lună! Nu trebuie să te limitezi doar la opțiunile organice.

5. Monitorizarea performanței

Utilizează instrumente precum Google Analytics pentru a monitoriza traficul. Astfel, poți ajusta strategia bazată pe date concrete. Dacă vezi că un anumit tip de conținut atrage mai mult trafic, investește mai mult în acel tip de conținut!

6. Răspuns rapid la întrebările clienților

Un alt aspect important este să răspunzi rapid la întrebările și nelămuririle utilizatorilor. Un client ne-a spus că a reușit să își mențină clienții mulțumiți și să crească traficul pe site cu 25% doar prin felul în care a comunicat prompt pe rețelele sociale.

Intră pe webmaster.md și cere ajutorul specialiștilor noștri! Avem peste 20 de ani de experiență în promovarea site-urilor in Google si Yandex. Suntem pregătiți să te ghidăm în călătoria ta digitală! Contactează-l pe Arsenii la +373 601 066 66 sau înscrie-te pe site-ul nostru pentru a beneficia de soluțiile profesionale pe care le oferim!

Tip ServiciuCost (€)
Promovare SEO - 10 cuvinte349
Promovare SEO - 20 de cuvinte499
Promovare SEO - 30 de cuvinte629
Google Adwords - Configurare inițială200
Google Adwords - Suport lunar50 + 10% din buget
Promovare SMM - Pachet JUNIOR859
Promovare SMM - Pachet MIDDLE1059
Promovare SMM - Pachet SENIOR1248
Viber newsletter - Standart359
Publicitate banner Viber - Suport lunar50 + 10% din buget

Întrebări frecvente

  1. Cum pot să îmbunătățesc poziția site-ului meu în Google?
  2. Prin optimizare SEO, crearea de conținut de calitate și promovare plătită.

  3. Cât durează să văd rezultate în urma promovării site-urilor in Google si Yandex?
  4. Rezultatele pot fi vizibile în 3-6 luni, în funcție de strategia aleasă.

  5. Care sunt cele mai comune greșeli în SEO?
  6. Ignorarea cuvintelor cheie, absenta conținutului de calitate și neutilizarea analytics.

  7. Este nevoie de un buget mare pentru Google AdWords?
  8. Un buget mic poate funcționa, dar investiții mai mari aduc rezultate mai bune.

  9. Ce este un backlink și de ce este important?
  10. Un backlink este un link care duce către site-ul tău; acesta îmbunătățește autoritatea site-ului.

  11. Cum pot să aleg cuvintele cheie corecte?
  12. Folosește instrumente SEO pentru a analiza volumul de căutare și relevanța cuvintelor cheie.

  13. Promovarea în social media este importantă?
  14. Da, SMM ajută la creșterea vizibilității și atragerea de trafic.

  15. Cât costă serviciile de SEO în general?
  16. Prețurile variază, dar serviciile noastre încep de la 349 EUR.

  17. Cum se compară Google cu Yandex?
  18. Google este dominant la nivel mondial, dar Yandex are o prezență mai mare în Rusia și țările învecinate.

  19. Pentru ce tipuri de afaceri este utilă promovarea site in Google si Yandex?
  20. Orice afacere care dorește să crească vizibilitatea și vânzările online.

Ce strategii de promovare a site-ului in Google si Yandex functioneaza cel mai bine in 2023?

Obțineți o ofertă
Solicită oferta
Promovare site-uri in Google si Yandex pentru afaceri de succes

Într-o lume digitală în continuă schimbare, promovarea site-ului in Google si Yandex devine o provocare din ce în ce mai complexă. Dacă te întrebi care sunt cele mai eficiente strategii pentru a-ți crește vizibilitatea în 2023, ai ajuns la locul potrivit. Vestea bună este că, cu o abordare corectă, poți atinge rezultate fantastice!

1. Conținut de calitate și optimizare SEO

Primul pas fundamental este crearea de conținut de calitate. Articolele informative, ghidurile și răspunsurile la întrebările frecvente ale utilizatorilor sunt esențiale. De exemplu, un business local de caricaturi a început să posteze articole despre istoria celor mai celebre caricaturi și a reușit să crească traficul cu 150% în doar câteva luni. Asta se datorează optimizării SEO! Utilizarea corectă a cuvintelor cheie în titluri, subtitluri şi texte este crucială.

2. Optimizarea pentru mobile

Ținând cont că 60% din căutările online sunt efectuate de pe dispozitive mobile, optimizarea site-ului pentru aceste platforme este vitală. Asigură-te că site-ul tău se încarcă rapid și că are un design responsive. De exemplu, un restaurant care a optimizat site-ul său pentru mobile a observat o creștere cu 200% a rezervărilor prin intermediul platformelor online!

3. Utilizarea Google Ads și Yandex.Direct

Campaniile de publicitate plătită pot genera rezultate rapide. Google Ads și Yandex.Direct te ajută să te poziționezi în fața competitorilor tăi. De exemplu, un start-up care vinde produse ecologice a investit într-o campanie Google Ads și a obținut o creștere de 300% a vânzărilor într-o lună! Aceste platforme sunt excelente pentru a atrage trafic targetat.

4. Oferte și promoții temporare

Promoțiile temporare sau ofertele specifice pot atrage mai mulți vizitatori pe site. De exemplu, o companie de cosmetice a lansat o promoție "Reducere de 50% pentru cele 100 de prime comenzi" și a înregistrat o explozie a vânzărilor. Aceste strategii nu doar cresc numărul de vizitatori, ci și îmbunătățesc conversiile.

5. Răspunsuri prompte la întrebările utilizatorilor

Asigură-te că răspunzi rapid la întrebările și comentariile utilizatorilor tăi. Un client care a muncit pentru un site de ecommerce a observat că, prin introducerea unui sistem de asistență live, a reușit să îmbunătățească conversiile cu 25%. Aceasta creează un sentiment de încredere și îmbunătățește experiența utilizatorului.

6. Colaborarea cu influenceri

Promovarea prin influenceri a devenit esențială în 2023. Colaborează cu influenceri din domeniul tău pentru a-ți expune brandul unei audiențe noi. De exemplu, un brand de modă a colaborat cu un influencer cunoscut și a generat o creștere de 500% a traficului pe site în urma postării. "Influencer marketing" este o tendință care nu poate fi ignorată!

7. Monitorizarea constantă a performanței

Ultimul dar nu cel din urmă punct este monitorizarea activă a rezultatelor. Utilizează Google Analytics sau Yandex.Metrica pentru a analiza comportamentul vizitatorilor. O companie de software a reușit să optimizeze campaniile sale pe baza datelor obținute, crescând conversiile cu 40% într-un timp scurt.

În concluzie, pentru a reuși în promovarea site-ului in Google si Yandex în 2023, trebuie să îți concentrezi eforturile pe conținut de calitate, optimizare pentru mobile, publicitate plătită, promoții atractive, interacțiune cu clienții, strategii de influencer și monitorizare constantă. Nu ezita să contactezi specialiștii noștri pe webmaster.md pentru a discuta despre cele mai bune strategii pentru afacerea ta!

StrategieRezultate Posibile
Conținut de CalitateCreștere cu până la 150% a traficului
Optimizare pentru MobileCreștere cu 200% a rezervărilor
Google AdsCreștere a vânzărilor cu 300%
Promoții TemporareCreștere rapidă a vânzărilor
Asistență LiveÎmbunătățire cu 25% a conversiilor
Colaborare cu InfluenceriCreștere de 500% a traficului
Monitorizare PerformanțăCreștere cu 40% a conversiilor
Optimizare SEOPoziționare pe prima pagină Google
Social Media MarketingÎmbunătățire a imaginii de brand
Link BuildingÎmbunătățirea autorității site-ului

Întrebări frecvente

  1. Care sunt cele mai eficiente platforme pentru promovare?
  2. Google Ads și Yandex.Direct sunt cele mai utilizate platforme de promovare plătită.

  3. Cum îmi îmbunătățesc poziția site-ului?
  4. Alege cuvinte cheie relevante, optimizază conținutul și creează un design responsive.

  5. Ce este optimizarea SEO?
  6. Este procesul de îmbunătățire a vizibilității site-ului în motoarele de căutare.

  7. Cât durează să văd rezultate în urma promovării plătite?
  8. Rezultatele pot fi observate rapid, de obicei în câteva săptămâni.

  9. De ce este important conținutul de calitate?
  10. Conținutul valoros atrage vizitatori și îi încurajează să rămână pe site.

  11. Cum aleg influencerii corecți pentru colaborări?
  12. Verifică nișa, numărul de urmăritori și engagement-ul influencerilor.

  13. Este necesar să public constant pe site?
  14. Da, publicațiile frecvente mențin interesul utilizatorilor și îmbunătățesc SEO.

  15. Ce rol are analiza datelor pentru strategiile de promovare?
  16. Analiza datelor ajută la ajustarea strategiilor pentru a îmbunătăți performanța.

  17. Cât costă publicitatea în Google?
  18. Costurile variază, dar un buget mic poate fi eficient.

  19. Este important să răspund la comentariile vizitatorilor?
  20. Da, interacțiunea rapidă crește loialitatea și încrederea clienților.

Cele mai frecvente mituri despre promovarea site-urilor in Google si Yandex explicate

Obțineți o ofertă
Solicită oferta
Promovare site-uri in Google si Yandex pentru afaceri de succes

Promovarea site-urilor in Google si Yandex este un domeniu plin de mituri și confuzii. Acestea pot afecta deciziile pe care le iei și strategia pe care o adopți pentru afacerea ta. Hai să demontăm cele mai frecvente mituri și să îți oferim claritate asupra celor mai bune practici în promovarea online!

1. Mitul: SEO este o soluție pe termen scurt

Unul dintre cele mai comune mituri este că promovarea site-urilor in Google si Yandex este o soluție rapidă. În realitate, optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) necesită timp și efort constant. Este o strategie pe termen lung care te ajută să atingi o poziție stabilă în rezultatele de căutare. De exemplu, un client care a început să investească în SEO a observat o creștere graduală a traficului, atingând rezultate notabile abia după 6 luni de muncă continuă.

2. Mitul: Poate fi realizat de oricine

Unii cred că promovarea SEO este o activitate pe care o poate face oricine, fără cunoștințe tehnice. Aceasta este o concepție greșită! SEO necesită abilități specifice, cum ar fi analiza de cuvinte cheie, crearea de conținut de calitate și o bună înțelegere a algoritmilor Google și Yandex. Colaborarea cu specialiști în SEO poate îmbunătăți considerabil performanța site-ului tău și poate economisi timp prețios.

3. Mitul: Cuvintele cheie sunt totul

Deși cuvintele cheie sunt un element important în SEO, nu sunt singurul aspect pe care trebuie să te concentrezi. Este crucial să creezi conținut valoros, să oferi o experiență plăcută utilizatorilor și să optimizezi structura site-ului. Un site care oferă informații utile și bine organizate nu doar că va atrage vizitatori, dar va și păstra utilizatorii pe pagină mai mult timp.

4. Mitul: Poziția pe prima pagină garantează succesul

Mulți cred că, dacă un site ajunge pe prima pagină a Google sau Yandex, succesul este garantat. Deși este un pas important, poziția pe pagina de rezultate nu înseamnă automat și conversii sau vânzări. Este esențial să ai și un conținut convingător, pagini de destinație optimizate și un apel la acțiune clar pentru a încuraja utilizatorii să facă o achiziție.

5. Mitul: Linkurile nu mai contează

A existat o vreme când linkbuilding-ul era considerat un factor esențial, dar unii acum cred că acesta nu mai are importanță. Existența linkurilor externe de calitate care duc către site-ul tău rămâne un element crucial în SEO. Un studiu a arătat că site-urile cu un număr mai mare de backlink-uri de calitate au o rată de succes mult mai mare în clasamentele de căutare.

6. Mitul: SEO este o activitate unică

SEO nu este o activitate pe care o faci o dată și apoi te relaxezi. Algoritmii Google sunt în continuă schimbare, așa că este vital să îți actualizezi constant strategia. De exemplu, în 2023, mobilitatea și viteza de încărcare a site-ului sunt mai importante ca niciodată. Monitorizarea constantă a performanței site-ului tău prin instrumente analitice este esențială.

7. Mitul: Promovarea pe Google este suficientă

În timp ce Google este lider în căutări, nu trebuie ignorată importanța Yandex, mai ales dacă îți desfășori activitatea în Rusia sau alte țări est-europene. Așadar, o strategie completă de promovare ar trebui să includă optimizarea și pentru Yandex, altfel poți pierde oportunități valoroase de atragere a clienților.

Întrebările și confuziile despre promovarea site-urilor in Google si Yandex pot părea copleșitoare, dar înțelegerea adevărurilor din spatele acestor mituri este primul pas spre succes. Nu ezita să ne contactezi la webmaster.md dacă ai nevoie de ajutor! Suntem aici să te ghidăm cu expertiza noastră de 20 de ani pentru a-ți atinge obiectivele!

MitAdevărul
SEO este o soluție pe termen scurtSEO necesită timp și efort constant pentru a obține rezultate.
Poate fi realizat de oricineSEO necesită cunoștințe tehnice și abilități specifice.
Cuvintele cheie sunt totulConținutul de calitate și experiența utilizatorului sunt la fel de importante.
Poziția pe prima pagină garantează succesulPozitia nu asigură automat conversii.
Linkurile nu mai conteazăLinkurile externe de calitate sunt încă esențiale pentru SEO.
SEO este o activitate unicăSEO trebuie actualizat constant conform schimbărilor de algoritm.
Promovarea pe Google este suficientăYandex este la fel de important pentru anumite piețe.

Întrebări frecvente

  1. Ce este SEO și de ce este important?
  2. SEO este procesul de optimizare a site-ului pentru a crește vizibilitatea în motoarele de căutare, iar acest lucru atrage mai mulți vizitatori.

  3. Cât timp durează să obții rezultate SEO?
  4. Rezultatele SEO pot fi observate după câteva luni, dar necesită muncă constantă.

  5. Care sunt cele mai bune practici pentru SEO?
  6. Optimizarea conținutului, crearea de linkuri și monitorizarea constantă a performanței.

  7. Cum pot îmbunătăți rata de conversie?
  8. Asigură-te că ai un conținut bun și că oferi utilizatorilor un parcurs ușor pe site-ul tău.

  9. Trebuie să fac SEO pentru ambele motoare de căutare, Google și Yandex?
  10. Da, fiecare motor de căutare are propriile reguli de clasare, deci este bine să investești în ambele.

  11. Este important să colaborez cu un specialist SEO?
  12. Da, un specialist poate oferi expertiză și strategii eficiente personalizate pentru afacerea ta.

  13. Ce rol joacă analiza datelor în SEO?
  14. Analiza datelor ajută la optimizarea strategiilor și la decizii fundamentale bazate pe comportamentul utilizatorilor.

  15. Linkurile externe sunt esențiale, dar cum le obțin?
  16. Colaborează cu alte site-uri, scrie articole guest post și participă la forumuri din industrie.

  17. Cât costă promovarea SEO?
  18. Costurile variază în funcție de complexitatea serviciilor, dar bine investite, acestea pot aduce mari beneficii.

  19. Se poate face SEO fără buget?
  20. Da, dar fără un buget, este mai dificil să obții rezultate eficiente pe termen lung.

De ce este esentiala promovarea site-urilor in Google si Yandex pentru afacerea ta?

Obțineți o ofertă
Solicită oferta
Promovare site-uri in Google si Yandex pentru afaceri de succes

În era digitală de astăzi, promovarea site-urilor in Google si Yandex nu este doar o opțiune; este o necesitate pentru orice afacere care dorește să aibă succes. Cu miliarde de căutări efectuate zilnic pe aceste motoare de căutare, a te face vizibil în fața clienților potențiali poate face diferența între o afacere de succes și una care se chinui să supraviețuiască. Iată câteva motive esențiale pentru care promovarea online este crucială pentru afacerea ta.

1. Creșterea vizibilității și atragerea de trafic

Promovarea site-ului tău pe Google și Yandex te ajută să ajungi mai ușor la clienți. Când cineva caută produse sau servicii pe care le oferi, vrei ca site-ul tău să apară printre primele rezultate. De exemplu, un mic magazin de bijuterii din oraș a început să investească în SEO și a observat o creștere de 200% în traficul de pe site, ceea ce a dus la o creștere a vânzărilor.

2. Generarea de lead-uri calificate

Când utilizatorii caută activ produse sau servicii, aceștia sunt deja interesați și mai predispuși să facă o achiziție. Prin urmare, promovarea site-ului în motoarele de căutare te ajută să atragi lead-uri calificate. Un studiu a arătat că afacerile care investesc în SEO generează cu 14,6% mai multe lead-uri decât cele care se bazează pe marketingul tradițional.

3. Avantaj competitiv

Într-o lume în care concurența este tot mai acerbă, a fi vizibil în Google și Yandex îți oferă un avantaj competitiv. Dacă competitorii tăi investesc în promovare și tu nu, riști să rămâi în urmă. De exemplu, o companie de software a reușit să depășească competiția printr-o campanie bine direcționată pe Google, crescându-și astfel cota de piață cu 30%.

4. Credibilitate și încredere

Un site care apare pe primele pagini ale căutărilor Google și Yandex este perceput ca fiind mai credibil și de încredere. O prezență bună în rezultatele căutărilor îți construiește reputația și crește încrederea în brandul tău. O afacere care nu apare în căutări riscă să fie văzută ca neserioasă.

5. Costuri eficiente

Comparativ cu metodele tradiționale de publicitate, promovarea online este adesea mai rentabilă. Pe termen lung, SEO și campaniile PPC (Pay-Per-Click) pot aduce un ROI (Return on Investment) mult mai mare. De exemplu, un client care a investit într-o campanie Google AdWords a observat un cost pe conversie de 50% mai mic comparativ cu publicitatea în presa scrisă.

6. Măsurarea rezultatelor

Un alt avantaj al promovării online este că poți măsura rezultatele cu ușurință. Folosind instrumente precum Google Analytics, poți obține date detaliate despre traficul de pe site, comportamentul utilizatorilor și ratele de conversie. Această analiză te ajută să ajustezi strategiile în timp real, asigurându-te că obții cele mai bune rezultate. De exemplu, o firmă de consultanță a reușit să crească ratele de conversie cu 40% datorită unei analize atente a datelor.

7. Adaptarea la schimbările din piață

Promovarea în Google și Yandex îți permite să te adaptezi rapid la schimbările din piață. Fie că este vorba de tendințe sezonale sau de modificări în comportamentul consumatorului, marketingul digital îți oferă flexibilitate. Conform statisticilor, afacerile care actualizează constant strategia de marketing pot crește semnificativ vânzările, adaptându-se la cerințele clienților.

În concluzie, promovarea site-urilor in Google si Yandex este esențială pentru succesul afacerii tale. De la creșterea vizibilității, generarea de lead-uri calificate, până la construirea credibilității și măsurarea rezultatelor, beneficiile sunt numeroase și semnificative. Nu lăsa oportunitățile să treacă pe lângă tine! Contactează-ne pe webmaster.md și hai să îți ducem afacerea la următorul nivel!

BeneficiuDetalii
Creșterea vizibilitățiiSite-ul tău se poziționează mai bine în căutări.
Generarea de lead-uri calificateUtilizatori deja interesați de produsele tale.
Avantaj competitivPosibilitatea de a depăși competiția.
Credibilitate și încredereConstruiești o reputație solidă în fața clienților.
Costuri eficienteUn ROI ridicat comparativ cu publicitatea tradițională.
Măsurarea rezultatelorOferă date și statistici precise despre campaniile tale.
Adaptarea la schimbăriFlexibilitate în strategii bazate pe tendințele pieței.
Atragerea de noi cliențiCreștery antrenoare prin vizibilitate crescută.
Îmbunătățirea brandinguluiUn site bine poziționat îmbunătățește imaginea brandului.
Împărtășirea de informații utileClienții se bucură de conținut valoros și relevant.

Întrebări frecvente

  1. De ce promovarea online este atât de importantă?
  2. Este esențială pentru a ajunge la clienții potențiali în era digitală.

  3. Cum mă ajută SEO în promovare?
  4. SEO îmbunătățește vizibilitatea site-ului tău în rezultatele de căutare.

  5. Ce beneficii am din publicitatea plătită?
  6. Publicitatea plătită aduce trafic rapid și vizibilitate imediată.

  7. Cât durează să văd rezultatele după o campanie SEO?
  8. Rezultatele pot apărea de la câteva săptămâni la câteva luni.

  9. Este SEO o activitate de o dată?
  10. Nu, SEO trebuie să fie constant ajustat și actualizat.

  11. Cât de important este ca site-ul să fie optimizat pentru mobil?
  12. 60% din utilizatori folosesc dispozitive mobile la căutări, deci este foarte important!

  13. Care este ROI-ul mediu al campaniilor SEO?
  14. ROI-ul variază, dar poate fi semnificativ mai mare decât în publicitatea tradițională.

  15. Trebuie să investesc și în promovarea pe Yandex?
  16. Dacă vizezi piața din estul Europei, da, este foarte benefic.

  17. Ce pași trebuie să urmez pentru a implementa SEO corect?
  18. Începe cu o analiză a cuvintelor cheie, optimizează site-ul și creează conținut de calitate.

  19. Cum pot îmbunătăți experiența utilizatorului pe site?
  20. Asigură-te că site-ul se încarcă rapid și că navigarea este ușoară.

Obțineți o ofertă
Solicită oferta

Mai mult decit o agentie web, ghidul tau in lumea de dezvoltare web

Studio Webmaster - Suntem cei mai experimentați pe piața serviciilor IT

Lideri pe piata IT

Peste 14 ani de experiență și soluții inovatoare care ajută afacerea ta să se remarce și să crească.
Studio Webmaster - Un portofoliu care vorbește de la sine

Portofoliu care inspira

Peste 150 de proiecte de succes: de la site-uri simple la sisteme corporative complexe.
Studio Webmaster - O echipă de experți care transformă visele în realitate

Echipa de experti

Peste 51 de profesioniști care transformă ideile tale în realitate cu eficiență maximă.
Notorium
NOTORIUM TRADEMARK AWARDS
Trofeul Notorium 2017, Medalia de Aur Notorium 2018, Medalia de Aur Notorium 2019
Notorium
MARCA COMERCIALA A ANULUI
Medalie De Aur 2016, Medalie De Aur 2017, Medalie De Aur 2018, Medalie De Aur 2019
Notorium
CEL MAI BUN ANGAJATOR AL ANULUI
Conform Studiului anual realizat de AXA Managment Consulting - 2017, 2018, 2019
Close popup
Studio Webmaster - ajută la creșterea eficienței unei resurse Internet
Datorită serviciilor noastre, clienții pot prelua universul internetului - profiturile cresc iar munca va fi mai plăcută.
A primi un apel - este gratuit
call
Comanda un apel