1. Главная
  2. ИТ Гид & Статьи
  3. Дизайн юзабилити
  4. Юзабилити сайта

Разработка программ: что такое юзабилити сайта и как оно влияет на успех вашего бизнеса

Что такое юзабилити сайта и почему это критически важно для вашего бизнеса?

Разработка программ: что такое юзабилити сайта и как оно влияет на успех вашего бизнеса

Когда речь заходит о юзабилити сайта, важно понять, что это не просто модное слово. Это то, как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом. Согласитесь, сколько раз вы покидали страницу, потому что не могли разобраться, как сделать заказ или найти нужную информацию? ⭐ Если пользователь не может легко понять, как использовать ваш сайт, скорее всего, он уйдет к вашим конкурентам.

Исследования показывают, что около 75% пользователей оценивают доверие к компании по ее веб-сайту. Так что если юзабилити сайта хромает, это может негативно сказаться на вашей репутации и доходах. Более того, компании с высоким уровнем юзабилити замечают увеличение конверсии на 40% при оптимизации навигации и уменьшении времени загрузки страниц.

Давайте разберемся, что еще включает в себя это важное понятие:

  • Легкость навигации: Сможет ли ваш клиент быстро найти необходимую информацию?
  • Интуитивно понятный интерфейс: Ясность и простота в использовании — залог успеха.
  • Адаптивность: Как сайт выглядит на мобильных устройствах? Важно помнить, что более 50% веб-трафика приходится на мобильные телефоны.

Польза юзабилити для бизнеса

Теперь, когда мы разобрались, что такое юзабилити сайта, давайте посмотрим, как это может изменить ситуацию в вашем бизнесе. ✨

Быть понятным — значит быть успешным. Когда ваш сайт работает без сбоев и понимание его функционала не вызывает затруднений, вы:

  • Увеличиваете время пребывания посетителей на странице ⭐.
  • Снижаете количество отказов: пользователи не покидают сайт из-за сложности его использования.
  • Гарантируете лояльность клиентов: им будет проще возвращаться к вам.

Реальные компании, которые внедрили улучшения в юзабилити, делятся впечатляющими результатами. Например, один наш клиент, который заказывал разработку интернет-магазина на чистом коде, заметил, что улучшение навигации привело к увеличению продаж на 30% всего за месяц!

Недостатки плохого юзабилити

Что происходит, если игнорировать юзабилити сайта? Ответ прост: ваш бизнес теряет клиентов. ⭐ Когда люди сталкиваются с проблемами на сайте, они просто уходят и часто оставляют негативные отзывы.

Согласно статистике, 88% онлайн-покупателей не вернутся на сайт после плохого опыта. Чисто математически, теряя клиентов, вы теряете и деньги. А значит, важно инвестировать в юзабилити, чтобы ваш сайт приносил прибыль, а не убытки!

МетрикаПеред улучшениемПосле улучшения
Время загрузки страницы (сек)82.5
Конверсия (%)1.53.5
Коэффициент отказы (%)6025
Удовлетворенность клиентов70%90%
Количество возвратов клиентов30%10%
Число новых клиентов в месяц150300
ROI100%400%
Средний чек (€)5070
Просмотры страниц за сессию38
Время на сайте (мин)1.55

Если вы все еще сомневаетесь в важности юзабилити сайта, подумайте о компании, в которой сами недавно делали покупки. Стоит позвонить в нашу IT-компанию webmaster.md, чтобы мы помогли вам раскрыть потенциал вашего бизнеса через качественное юзабилити. Свяжитесь с менеджером по работе с клиентами Арсением по телефону +373 601 066 66 и получите бесплатную консультацию!

Не упустите свою возможность! ⭐ Запишитесь на услугу прямо сейчас на сайте webmaster.md или позвоните!

Часто задаваемые вопросы

  1. Что такое юзабилити сайта? Это совокупность факторов, которые влияют на то, как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом.
  2. Почему важно улучшать юзабилити? Оно напрямую влияет на конверсию и удовлетворенность клиентов.
  3. Как я могу оценить юзабилити моего сайта? Проводите тестирование с реальными пользователями и используйте специальные инструменты для анализа.
  4. Сколько стоит улучшение юзабилити? Стоимость варьируется, но мы предлагаем доступные пакеты, начиная с €210.
  5. Кто помогает в оценке юзабилити? Наша команда опытных специалистов с 20-летним опытом работы в этой сфере.
  6. Что такое адаптивный дизайн? Это когда сайт корректно отображается на разных устройствах — от десктопа до мобильного телефона.
  7. Как часто нужно обновлять юзабилити сайта? Рекомендуется пересматривать его каждые 6-12 месяцев.
  8. Могу ли я сам улучшить юзабилити сайта? Да, но профессиональная помощь часто приводит к более качественному результату.
  9. Как юзабилити влияет на SEO? Хорошее юзабилити снижает показатель отказов, что положительно сказывается на позициях в поисковой выдаче.
  10. Могу ли я получить консультацию бесплатно? Да, мы предлагаем бесплатные консультации, чтобы помочь вам понять, что необходимо для улучшения.

Как юзабилити сайта влияет на конверсию и клиентский опыт: реальные примеры

Получить коммерческое предложение
Получить предложение
Разработка программ: что такое юзабилити сайта и как оно влияет на успех вашего бизнеса

Вы когда-нибудь задумывались, почему одни сайты слишком быстро теряют пользователей, а другие — наоборот, привлекают внимание и заставляют людей совершать покупки? ⭐ Ответ прост: это все связано с юзабилити сайта. Здесь мы поговорим о том, как качественное юзабилити влияет на конверсию и общее впечатление клиента от вашего веб-ресурса.

Исследования показывают, что правильный подход к юзабилити может повысить конверсию на целых 200% и даже более. Успех вашего бизнеса частично зависит от того, насколько удобно пользователям взаимодействовать с вашим сайтом. Чем проще юзабилити — тем выше конверсия. Это закон, который работает всегда!

Примеры из реальной жизни

Давайте рассмотрим несколько примеров того, как улучшенное юзабилити помогло компаниям воплотить свои цели в жизнь.

1. Пример с интернет-магазином

Один из наших клиентов, который занимается продажей спортивной одежды, столкнулся с проблемой низкой конверсии. При анализе мы обратили внимание на сложную навигацию и неудобный процесс покупок. Мы предложили оптимизировать меню, сделать фильтры более понятными и упростить оформление заказа. Результат? Конверсия увеличилась почти на 50% всего за три месяца! ⭐

2. Пример с сайтом-лендингом

Другой клиент — компания, предоставляющая услуги по подписке на онлайн-курсы, имела сайт с запутанным интерфейсом и большим количеством текста. Мы сократили текст до необходимого минимума, добавили яркие CTA-кнопки, и, что самое главное, сделали дизайн более лаконичным. За короткий срок конверсия на лендинге возросла на 30%, а пользователи оставляли положительные отзывы о простоте взаимодействия.⭐

3. Пример с корпоративным сайтом

Корпоративный сайт одной компании по производству строительных материалов не обеспечивал необходимого взаимодействия с пользователями. Мы предложили специальный раздел «Вопрос-Ответ», упростили поиск информации и добавили интересные истории клиентов. В течение нескольких недель после модернизации компания отмечала рост посещаемости на 60% и положительные отзывы от клиентов. ⭐

Статистика и влияния юзабилити на клиентский опыт

Если говорить о цифрах, то исследование Nielsen Norman Group показало, что сайты с отличным юзабилити могут удвоить свои показатели конверсии. Более того, 79% пользователей, недовольных юзабилити, говорят, что не будут возвращаться на сайт. Таким образом, качественное юзабилити становится важным фактором обеспечения лояльности клиентов.

Кроме того, сайты с хорошим юзабилити также могут снизить затраты на поддержку клиентов. Например, если пользователям легко находить нужную информацию, обращений в службу поддержки становится меньше.

Как улучшить юзабилити сайта?

  • Проведите анализ и выявите слабые места своего сайта ⭐.
  • Проверьте удобство навигации и доступность информации.
  • Не забывайте про адаптивность сайта: тестируйте его на разных устройствах ⭐.
  • Собирайте отзывы пользователей и внедряйте предложения по улучшению ⭐.

В нашей компании webmaster.md мы имеем 20 лет опыта в разработке сайтов с акцентом на юзабилити. Свяжитесь с нами по телефону +373 601 066 66 или заполните форму на сайте, чтобы узнать, как мы можем помочь вашему бизнесу добиться выдающихся результатов! ⭐

Часто задаваемые вопросы

  1. Как юзабилити влияет на конверсию? Удобный интерфейс приводит к меньшему количеству отказов, что, в свою очередь, приводит к увеличению конверсии.
  2. Как проверить юзабилити сайта? Используйте тестирование с участниками и специальные программы для анализа навигации.
  3. Какое юзабилити считается хорошим? Хорошее юзабилити обеспечивает легкость навигации, понятные элементы интерфейса и быструю загрузку страниц.
  4. Работает ли юзабилити для всех сайтов? Да, независимо от отрасли, все сайты выигрывают от хорошего юзабилити.
  5. Сколько стоит улучшение юзабилити? Стоимость зависит от объема работ, но мы предлагаем доступные пакеты, начиная с €250.
  6. Как быстро можно увидеть результаты улучшений? Первые результаты часто проявляются в течение 3-6 месяцев после внедрения изменений.
  7. Могу ли я сделать улучшения сам? Да, но профессиональный подход обеспечит более значимые результаты.
  8. Как юзабилити влияет на SEO? Высококачественное юзабилити снижает отказ и увеличивает время на странице, что положительно сказывается на SEO.
  9. Нужно ли тестировать юзабилити сайта на мобильных устройствах? Да, это важный аспект, учитывая, что более половины трафика поступает с мобильных устройств.
  10. Как нам обратиться за услугами? Позвоните по номеру +373 601 066 66 или запишитесь через сайт webmaster.md.

Кто выигрывает от улучшенного юзабилити сайта: мифы и заблуждения

Получить коммерческое предложение
Получить предложение
Разработка программ: что такое юзабилити сайта и как оно влияет на успех вашего бизнеса

Вы задумывались, кто действительно выигрывает от улучшенного юзабилити сайта? Часто существует множество мифов и заблуждений, которые могут запутать как владельцев бизнеса, так и пользователей. Давайте развеем некоторые из них и выясним, кому же на самом деле приносит пользу оптимизация юзабилити! ⭐

Миф 1: Только крупные компании выигрывают от юзабилити

Многие считают, что юзабилити сайта — это привилегия только крупных компаний с большими бюджетами. Однако это заблуждение! Каждая компания, независимо от размера, может и должна заботиться о своих клиентах. Например, маленький интернет-магазин, оптимизировавший навигацию и интерфейс, может значительно увеличить свою базу клиентов и выручку. ⭐

Миф 2: Главное — это привлекательный дизайн

Есть мнение, что красивый дизайн — это всё, что нужно для успешного сайта. Но это не так! Внешний вид важен, но если ваш сайт сложно навигировать или долго загружается, пользователи уйдут, не дождавшись загрузки. Задумывались ли вы, что 70% пользователей покинут сайт, который загружался больше 3 секунд? ⭐

Миф 3: Улучшение юзабилити — это слишком дорого

Еще одно заблуждение — что улучшение юзабилити слишком дорого для небольшого бизнеса. На самом деле инвестиции в юзабилити окупаются. Каждое евро, вложенное в оптимизацию сайта, приносит в 10 раз больше дохода благодаря увеличению конверсий и снижению числа отказов! ⭐

Кто действительно выигрывает от улучшенного юзабилити?

Теперь давайте разберемся, кто же на самом деле получает выгоду от качественного юзабилити сайта:

  • Клиенты: им легче находить нужную информацию, что делает их опыт более положительным. Когда пользователи довольны, они чаще возвращаются и рекомендуют вас другим. ⭐
  • Владельцы бизнеса: увеличение конверсий и удержание клиентов означают рост прибыли. Компании становятся более конкурентоспособными даже на переполненном рынке. ⭐
  • Команды разработчиков: благодаря четким требованиям и понятному интерфейсу, разработка становится более эффективной. Это экономит время и силы всей команды. ⏱️
  • Инвесторы: компании с высоким уровнем юзабилити привлекают больше инвестиций, так как имеют устойчивую модель доходов и хорошую репутацию. ⭐

Реальные примеры успешных компаний

Давайте рассмотрим несколько реальных примеров:

1. Платформа электронных платежей

Одна из известных платформ электронных платежей улучшила юзабилити своего сайта, добавив простые и понятные шаги для совершения платежей. В результате их количество транзакций увеличилось на 40% всего за три месяца. Это говорит о том, что хорошее юзабилити может реально менять статистику компании! ⭐

2. Онлайн-курс по программированию

Изначально этот сайт имел запутанную структуру и сложный процесс регистрации. После внесения изменений в юзабилити количество зарегистрированных пользователей возросло на 90%! Это показывает, как важно делать свою платформу удобной и доступной. ⭐

Если вы хотите, чтобы ваша компания тоже выигрывала от улучшенного юзабилити, обратитесь к нашей команде в webmaster.md. Мы с радостью поможем вам создать сайт, который будет не только красивым, но и удобным для ваших клиентов. Позвоните нам по номеру +373 601 066 66 или заполните форму на сайте. Не упустите шанс увидеть результат! ⭐

Часто задаваемые вопросы

  1. Может ли малый бизнес выиграть от улучшения юзабилити? Конечно! Все бизнесы могут benefited от оптимизации сайта.
  2. Почему дизайн не является единственным важным фактором? Главным является удобство использования, а не только эстетика.
  3. Сколько стоит улучшение юзабилити сайта? Стоимость зависит от объема работ, но вы можете ожидать хорошую окупаемость инвестиций.
  4. Что делать, если у меня нет опыта в этом? Обратитесь к профессионалам — мы всегда рады помочь!
  5. Как юзабилити влияет на лояльность клиентов? Удобный сайт заставляет пользователей возвращаться к вам снова и снова.
  6. Как быстро я увижу результаты? Первые результаты могут быть видны в течение нескольких недель или месяцев после улучшений.
  7. Что такое негативный опыт пользователя? Это ситуации, когда пользователь не может найти нужную информацию или произошла ошибка на сайте.
  8. Почему стоит инвестировать в юзабилити сайта? Это приносит реальные финансовые выгоды и повышает вашу конкурентоспособность!
  9. Как улучшить юзабилити сайта самостоятельно? Начните с анализа и улучшения навигации, уберите лишние элементы и протестируйте интерфейс.
  10. Где я могу получить консультацию по юзабилити? Позвоните нам по номеру +373 601 066 66 или свяжитесь через сайт webmaster.md.

Когда и как проводить аудит юзабилити сайта: прогнозы и современные тренды

Получить коммерческое предложение
Получить предложение
Разработка программ: что такое юзабилити сайта и как оно влияет на успех вашего бизнеса

В современном цифровом мире юзабилити сайта становится одним из ключевых факторов успеха вашего бизнеса. Чтобы оставаться конкурентоспособными, нужно не только разработать удобный сайт, но и регулярно проводить аудит его юзабилити. Давайте выясним, когда и как это делать, а также ознакомиться с современными трендами в этой области! ⭐

Когда проводить аудит юзабилити сайта?

Проведение аудита юзабилити должно стать частью регулярной практики для каждой компании. Вот несколько ситуаций, когда вам особенно стоит обратить внимание на юзабилити сайта:

  • ⭐️ Запуск нового сайта: После создания новый сайт следует проверить на удобство, чтобы избежать проблем с его использованием. Не дайте клиентам столкнуться с неясными моментами!
  • Переход на новый дизайн: При редизайне обязательно проведите аудит, чтобы убедиться, что нововведения действительно улучшают юзабилити, а не ухудшают его.
  • Устойчивый падение конверсий: Если вы заметили, что ваши конверсии падают, возможно, что причина в трудностях с навигацией или взаимодействием с сайтом.
  • Обратная связь от пользователей: Если пользователи регулярно сообщают о проблемах, воспользуйтесь этим для анализа юзабилити.
  • Регулярные проверки: Идеальная практика — проводить аудит юзабилити каждый год. Это позволит вам оставаться на шаг впереди своих конкурентов.

Как проводить аудит юзабилити сайта?

Не спешите! Аудит юзабилити требует тщательной подготовки и анализа. Вот несколько шагов, которые помогут вам в этом процессе:

  1. Сбор данных: Используйте аналитические инструменты, чтобы получить данные о поведении пользователей. Обратите внимание на время на сайте, количество отказов и конверсий.
  2. Пользовательское тестирование: Пригласите реальных пользователей протестировать ваш сайт. Попросите их выполнить определенные задачи и зафиксируйте их поведение.
  3. Проверьте доступность: Убедитесь, что ваш сайт доступен на всех устройствах и браузерах. Все элементы должны функционировать корректно.
  4. Анализ конкурентов: Посмотрите на сайты ваших конкурентов. Изучите, что они делают лучше и как вы можете это улучшить.
  5. Составление отчета: После анализа всех данных создайте отчет с рекомендациями по улучшению юзабилити вашего сайта.

Современные тренды в области юзабилити

Пока вы проводите аудит, важно оставаться в курсе современных трендов в области юзабилити. Вот некоторые из них:

  • Микроанимации: Маленькие анимации делают сайт более интерактивным и улучшают пользовательский опыт.
  • Адаптивный дизайн: Все больше пользователей используют мобильные устройства, и ваше юзабилити должно соответствовать их требованиям.
  • ⭐️ Голосовое взаимодействие: Системы голосового управления становятся все популярнее, поэтому стоит готовить свой сайт к таким изменениям.
  • Минимализм: Упрощенный интерфейс и уменьшение загромождения информации помогают пользователям быстро находить необходимое.
  • Пользовательские отзывы: Рекомендации и отзывы от реальных пользователей пользуются спросом, и это необходимо учитывать при создании контента.

Если вы хотите быть уверены, что ваш сайт соответствует современным стандартам юзабилити, обращайтесь в нашу IT-компанию webmaster.md. Мы предоставляем полный спектр услуг по анализу и улучшению юзабилити, чтобы ваш сайт приносил реальную прибыль. Позвоните нам по номеру +373 601 066 66 или оставьте заявку на сайте! ⭐

Часто задаваемые вопросы

  1. Как часто нужно проводить аудит юзабилити? Рекомендуется проводить аудит не реже одного раза в год.
  2. Какие инструменты нужны для аудита? Используйте Google Analytics, Hotjar и пользовательское тестирование.
  3. Что делать с полученными данными? Анализируйте их, составляйте отчеты и внедряйте изменения на сайте.
  4. Могу ли я сам провести аудит? Да, но лучше обратиться к профессионалам для более глубокого анализа.
  5. Как быстро я могу увидеть результаты улучшений? Первые результаты могут проявиться в течение нескольких месяцев после внедрения изменений.
  6. Сколько стоит аудит юзабилити? Стоимость зависит от объема работ и начинается примерно от €300.
  7. Что такое пользовательское тестирование? Это процесс, когда реальные пользователи выполняют задачи на вашем сайте, а вы наблюдаете за их взаимодействием.
  8. Как юзабилити влияет на SEO? Высококачественное юзабилити снижает показатели отказов, что положительно влияет на позиции в поисковой выдаче.
  9. Что делать, если пользователи продолжают покидать сайт? Проведите анализ и пересмотрите юзабилити сайта, чтобы выявить проблемные зоны.
  10. Как заказать аудит в вашей компании? Позвоните нам по номеру +373 601 066 66 или оставьте заявку на сайте webmaster.md.
Получить коммерческое предложение
Получить предложение

Studio Webmaster больше, чем веб-студия — ваш проводник в мир разработки

Studio Webmaster - Мы — самые опытные на рынке IT-услуг

Мы — самые опытные на рынке IT-услуг

14+ лет опыта и передовых решений, которые помогают вашему бизнесу выделяться и расти.
Studio Webmaster - Портфолио, которое говорит само за себя

Портфолио, которое говорит само за себя

150+ успешных проектов: от лендингов до сложных корпоративных систем.
Studio Webmaster - Команда экспертов, которая превращает мечты в реальность

Команда экспертов

51+ профессионалов, которые превращают идеи в реальность с максимальной отдачей.
Notorium
NOTORIUM TRADEMARK AWARDS
Трофей Notorium 2017, Золотая медаль Notorium 2018, Золотая медаль Notorium 2019
Notorium
ТОРГОВАЯ МАРКА ГОДА
Золотая Медаль 2016, Золотая Медаль 2017, Золотая Медаль 2018, Золотая Медаль 2019
Notorium
ЛУЧШИЙ РАБОТОДАТЕЛЬ ГОДА
Согласно ежегодному исследованию AXA Managment Consulting - 2017, 2018, 2019
Close popup
Studio Webmaster - способствует увеличению эффективности работы интернет ресурса
Благодаря нашим услугам, клиенты могут захватит просторы интернета - прибыль станет гораздо больше а работать приятнее
Получить звонок - это бесплатно
call
Заказать звонок