Если ваш бизнес отсутствует в интернете, стабильной прибыли вам не видать. Именно в поисковиках ваши покупатели, клиенты и партнеры пытаются найти информацию о вашей компании, товарах и услугах. Очень часто пользователи хотят увидеть не только ваш официальный сайт или страницу в Facebook, но и отзывы о вашей компании и вашем продукте на сторонних ресурсах. То, что они видят на первой странице выдачи позволит им сформировать мнение о ваших товарах/услугах и вашей компании в целом.
Для того чтобы помочь интернет-пользователям сформировать положительное отношение и позитивное мнение о вас или вашей фирме нужно прибегнуть к услуге — управление репутацией компании в интернете (SERM).
SERM – это метод продвижения бренда в интернете, формирующий выгодную выдачу в поисковых системах. Другими словами, основная идея SERM заключается в вытеснении из ТОП-а ресурсов с негативными комментариями и отзывами, при этом добиться выгодной выдачи с нужными веб-сайтами в ТОП-е.
Рынок управления репутацией бренда в интернете, а точнее услуга serm, продолжает набирать популярность. Часто и клиенты, и специалисты различных компаний задают практически одни и те же вопросы. Как работает serm и что это вообще такое? Что конкретно входит в услугу управления репутацией компании? Как провести оценку результатов? Где заказать управление репутацией SERM в Молдове?
Основная цель и нужный результат — это получить выдачу в поисковых системах по группе запросов: «бренд, о бренде», «отзывы о бренде, бренд отзывы», «бренд и отзывы сотрудников» с управляемых интернет-площадок.
Блок работы по управлению репутацией serm состоит из следующих пунктов: написание уникальных статей и работа с отзывами, размещение их на сторонних ресурсах, раскрутка этих сторонних интернет-ресурсов и прочее.
SERM (Search Engine Reputation Management) – это управление репутацией компании/бренда в поисковиках посредством инструментов SEO-продвижения и интернет-маркетинга. Именно эти инструменты использует наша команда для достижения результатов в работе.
Интернет-маркетинг у нас отвечает за размещение позитивных комментариев и отзывов, создание качественного уникального контента для размещения на сторонних интернет-площадках, ссылочное продвижение с отзывами на форумах и сайтах опросниках, веб ресурсов «вопрос-ответ», написание тематических статей и создание PR-материалов.
Инструменты SEO применяются нашими специалистами для раскрутки интернет-площадках с контентом, формирующим хорошую репутацию и для вытеснения из выдачи Топ-20 «нежелательных» сайтов с негативом. Работа с управлением репутацией бренда предполагает постоянное отслеживание результатов и их анализ, так как в любой момент в выдачу могут ворваться новые интернте-ресурсы. Поэтому крайне важно мониторить и своевременно проводить работы, чтобы добиться обеспечения позитивного имиджа.
Мы предлагаем Вам доверить управление репутацией бренда в сети настоящим профессионалам и заказать нашем агентстве — Studio Webmaster. Мы гарантируем эффективность достижения результатов в реализации Вашего проекта.
Сама услуга serm предполагает индивидуальный подход, однако мы можем перечислить несколько основополагающих этапов:
Формирование списка приоритетных интернет-ресурсов, которые должны быть в Топ-20. Постоянный анализ результатов в выдачи в поисковых системах, при необходимости корректировки в стратегию продвижения бренда в интернете.
Ответы на отзывы и в первую очередь на негативные, благодарности всем пользователям с хорошими отзывами, формирование политики лояльности (скидки, акции).
Одна из важнейших методик, так как в момент, когда большая часть выдачи будет «забита» сторонними управляемыми интернет-ресурсами, на них же может появится «свежие» негативные отзывы/комментарии.
Постепенно удаляем предыдущих негативных отзывов и комментариев с управляемых ресурсов, находящихся уже на топовых позициях в выдаче. Несомненно на момент старта работ какое-то число управляемых интернет-ресурсов уже в ТОП-е. Весь негатив нужно удалять постепенно, чтоб не получилось, что все негативные отзывы или их часть в один момент просто пропала.
Основная задача этого этапа — перенести все устные благодарности клиентов и партнеров в онлайн формат. Можно внедрить систему скидок отдельно для тех клиентов, которые оставляют отзыв. Например: «Оставьте отзыв и получите 5% скидку на любой товар при онлайн-заказе».
Более 10 лет мы в Studio Webmaster помогаем отечественному бизнесу добиваться роста продаж и прибыли посредством инструментов SEO и интернет-маркетинга. Сотни клиентов в Молдове уже ощутили на своем бизнесе результаты от вложений в продвижение в интернете.
Оставьте заявку и наши специалисты подготовят для вас индивидуальный план продвижения. После чего вы можете заказать услугу управления репутацией компании.
