Создание чат бота для сайта в Молдове

Экономит и уменьшает расходы

Отсутствует необходимость оплаты труда операторов. Автоматизированный диалог практически ничем не отличается от общения по написанному скрипту, от которого чаще всего отходить нельзя.

Упрощает поиск и навигацию по сайту

Чат-боты помогают найти на веб-сайте необходимую информацию по введенному запросу. В отличие от обычного поиска боты способны распознавать больше словосочетаний и словоформ, поэтому коммуникации посредством их использования становятся удобнее.

Исключает человеческий фактор

Отсутствие стрессовых ситуаций с «трудными» клиентами.

Предоставляет удобство для бизнеса и посетителей сайта

По статистике Google, 65% посетителей сайтов предпочитают писать компаниям, а не звонить им. Чат боты легко подключаются к любой CRM системе и предполагают удобное и простое внесение изменений.

Предоставляет нужный объем информации

Коммуникация посредством ботов предоставляет посетителю только необходимый объем информации. Терять время на изучение текстовых материалов на сайте не обязательно. В условиях экономии времени и перегрузки от больших объемов информации – это важный плюс.

Обеспечивает поддержку для пользователей 24/7

Виртуальный помощник реализует поддержку посетителям интернет-ресурса в режиме предоставления рекомендаций и ответов на FAQ. По сравнению с «живыми» сотрудниками, имеющими рабочий график, он доступен для обращения круглосуточно.