Ох уж этот лендинг. Фрилансеры vs команда

Уповать на веб-дизайнера

Пожалуй, это самая распространенная ошибка. Почему-то многие думают, что если дизайнер участвует в создании сайта, то он и текст написать может, и сверстать, и воронку продаж продумать. Но дизайнеры — люди творческие от природы, им дела нет до ваших маркетинговых CPI.

Да, веб-дизайнер подберет вам фон и картинки с учетом последних трендов. Но не ждите от него чуткого понимания потребностей вашей ЦА и текстов, после прочтения которых хочется сказать: “Покупаю! Дайте два!”.

На лендинге по продаже обуви нет ни одной кнопки “Купить”…

Маркетолог — универсальный солдат

И да, и нет. Опытный специалист в теории может выдать вам неплохой продукт: подберет тематический шаблончик на “Тильде”, продумает с точки зрения потребностей бизнеса структуру и тексты. Но полагаясь исключительно на опыт, маркетолог не учитывает, что нужно конкретной целевой аудитории. Одна иконка Facebook на первом экране — и вы потеряли половину ЦА, если ориентировались на молодежь.

Первый экран лендинга. Терзают сомнения, что здесь хотят продать: детство, счастье, консультацию специалиста или что-то другое?

Ага! Здесь продают радиоуправляемые автомобили! Но коврик в детскую машинку в подарок — сомнительный маркетинговый ход.

Копирайтер — для самых рисковых

Если в лендинге вы решили сделать упор на цепляющий контент, а тут под руку еще и копирайтер подвернулся, который якобы “все умеет”, то, как говорится, звезды сошлись. Но вот что из этого может получиться:

Давайте вместе отыщем кнопку призыва к действию!

А если без шуток, то Landing page — это не про ставки на дизайн, контент или что-то еще. Это про сбалансированное сочетание визуала, текста, маркетинговых фишек, технических аспектов вроде скорости загрузки и т.д. Это про содружественную и взаимодополняющую работу всех перечисленных элементов.

А что там с компаниями?

Надо признать, что и у командных игроков бывают провалы. Связаны они, как правило, с невозможностью договориться между собой. Внутренняя конкуренция приводит к тому, что сотрудники отклоняются от общей стратегии создания интернет-ресурса. А в результате вы получаете все ту же букву Г, из которой даже слово не составить.

И что получается, выхода нет? Конечно есть.

Выход

1. Независимо от того, обращаетесь вы к фрилансеру или в компанию с опытом, всегда запрашивайте портфолио. Видите в нем сайты, которые на ваш взгляд — полная безвкусица? Бегите. Если портфолио нравится и вы думаете про себя: “Я тоже хочу такой сайт!”, значит, вы пришли по адресу. Наглядное подтверждение профессионализма является залогом того, что и вы в результате получите лендинг, который заслуживаете — лидогенирирующий, продающий.

2. Всегда уточняйте, какие гарантии предоставляет исполнитель. “Зуб даю!”и “Честное слово!” не считаются гарантией. А договор об оказании услуг считается. Чтобы обезопасить себя, как заказчика, рекомендуем заключать его до момента передачи денег и подписывать только в случае, если в документе указаны виды работ, сроки их реализации и прикреплено техническое задание, подробно описывающее, для чего и какой лендинг вы хотите.

3. Не ленитесь поискать отзывы об исполнителе. Благо сейчас столько сообществ в соцсетях, блогов и форумов, что не составит труда загуглить имя/ник фрилансера или название компании, чтобы понять, с кем вам предстоит иметь дело:

4. Стоимость услуг не должна быть для вас ориентиром. Потому что “дешево” в мире фрилансеров-одиночек — это практически синоним к слову “некачественно”, а “дорого” при заказе комплексных решений не всегда означает то, что вы хотели.

Помните: портфолио, гарантии и отзывы всегда расскажут об исполнителе больше, чем стоимость его услуг.

Если компания существует не первый десяток лет, имеет заслуженные регалии и не стесняется демонстрировать “плоды” своих многолетних трудов — это однозначно положительный звоночек. Тот, кто уверенно закрепился на рынке, дорожит своей репутацией. В такой компании отлаженные внутренние коммуникативные процессы, есть контроль качества на каждом этапе, а сотрудники из отдела дизайна, программирования и маркетинга не пытаются доказать, чья работа важнее. Потому что без движения к единой цели и умения находить компромиссы невозможно построить хороший бизнес на многие годы. И лендинг без этого тоже не сотворить.