AmoCRM – ΡΡΠΎ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° Π΄Π»Ρ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ Ρ Π±Π°Π·ΠΎΠΉ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ², Π² ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΎΠΉ Π²Ρ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΡΠ΅ ΡΠΈΠΊΡΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ Π²ΡΡ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΡ ΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°Ρ ΠΈ ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΡΠ΅ΡΡΠ²Ρ Ρ Π½ΠΈΠΌΠΈ. ΠΡΠΈ ΠΊΠΎΡΡΠ΅ΠΊΡΠ½ΠΎΠΌ ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠΈ Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠΉ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ Π²Ρ ΡΠΎΡΠ½ΠΎ Π½Π΅ ΠΏΠΎΡΠ΅ΡΡΠ΅ΡΠ΅ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ°ΠΊΡΡ, Π΄ΠΎΠ³ΠΎΠ²ΠΎΡΡ, ΠΏΡΠ΅Π΄ΡΠ΄ΡΡΠΈΠ΅ ΠΈ ΡΠ΅ΠΊΡΡΠΈΠ΅ Π·Π°Π΄Π°ΡΠΈ. AmoCRM ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²Π»ΡΠ΅Ρ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΡ ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡΡΠ΅Π½ΠΈΡ Π²ΡΠ΅Ρ ΠΊΠ°Π½Π°Π»ΠΎΠ², ΠΏΡΠΈΠ²Π»Π΅ΠΊΠ°ΡΡΠΈΡ Π»ΠΈΠ΄Ρ, ΠΈ Π°Π²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈ Π²Π½ΠΎΡΠΈΡ Π²ΡΠ΅ ΡΡΠΈ Π΄Π°Π½Π½ΡΠ΅. ΠΡΠ΅ ΠΏΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΠΈ Π΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΡΡΡΠΈΠ΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ, ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ½ΠΈΠ²ΡΠΈΠ΅ Π² Π²Π°ΡΡ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡ, ΠΎΡΡΠ°Π²ΠΈΠ²ΡΠΈΠ΅ Π·Π°ΡΠ²ΠΊΡ Π½Π° ΡΠ°ΠΉΡΠ΅, ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ½ΠΈΠ² ΠΈ ΡΠ²ΡΠ·Π°Π²ΡΠΈΡΡ Ρ Π²Π°ΡΠΈΠΌΠΈ ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΈΡΡΠ°ΠΌΠΈ ΡΠ΅ΡΠ΅Π· ΡΠ°Π·Π»ΠΈΡΠ½ΡΠ΅ ΠΌΠ΅ΡΡΠ΅Π½Π΄ΠΆΠ΅ΡΡ ΠΈ ΡΠΎΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΡΠ΅ΡΠΈ Π°Π²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈ ΡΠΎΡ ΡΠ°Π½ΡΡΡΡΡ Π² AmoCRM. ΠΠ»Π°Π²Π½Π°Ρ ΡΠ΅Π»Ρ ΠΈΠ½ΡΠ΅Π³ΡΠ°ΡΠΈΠΈ amocrm — crm ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ Π΄Π»Ρ ΠΎΡΠ΄Π΅Π»Π° ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ — Π·Π°ΠΊΠ»ΡΡΠ°Π΅ΡΡΡ Π² ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΠΈ Π°Π²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΠ·ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½Π½ΠΎΠΉ Π΅Π΄ΠΈΠ½ΠΎΠΉ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ, ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΡΡΠ΅ΠΉ Π½Π° ΡΠ΄Π΅ΡΠΆΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ², Π²ΡΡΡΡΠ°ΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ Π΄ΠΎΠ»Π³ΠΎΡΡΠΎΡΠ½ΡΡ ΠΎΡΠ½ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ Ρ Π½ΠΈΠΌΠΈ ΠΈ ΠΏΡΠΈΠ²Π»Π΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π½ΠΎΠ²ΡΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ².
ΠΠ°Π½Π½Π°Ρ CRM ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° Π½ΡΠΆΠ½Π° Π²ΡΠ΅ΠΌ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡΠΌ, Ρ ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠΈ Ρ Π°ΡΠ°ΠΊΡΠ΅ΡΠΈΠ·ΡΡΡΡΡ Π΄Π»ΠΈΠ½Π½ΡΠΌ ΡΠΈΠΊΠ»ΠΎΠΌ. ΠΡΠ»ΠΈ Ρ Π²Π°Ρ ΠΎΠ±ΡΡΠ½Π°Ρ ΡΠΎΡΠ³ΠΎΠ²Π°Ρ ΡΠΎΡΠΊΠ° — ΠΌΠ°Π³Π°Π·ΠΈΠ½ ΠΎΡΡΠ»Π°ΠΉΠ½, CRM ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° Π²Π°ΠΌ Π½Π΅ Π½ΡΠΆΠ½Π°. Π Π΄Π°Π½Π½ΠΎΠΌ ΡΠ»ΡΡΠ°Π΅ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»ΠΈ ΠΏΡΠΈΡ ΠΎΠ΄ΡΡ, ΡΠΎΠ²Π΅ΡΡΠ°ΡΡ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠΈ ΠΈ ΡΡΠ°Π·Ρ ΡΡ ΠΎΠ΄ΡΡ.
CRM ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° AmoCRM ΠΊΡΠ°ΠΉΠ½Π΅ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠ° Π½ΠΈΡΠ΅ B2B (Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ), Π½ΠΎ ΡΠ°ΠΊΠΆΠ΅ Π½Π΅ ΠΏΠΎΠΌΠ΅ΡΠ°Π΅Ρ ΠΈ Π΄Π»Ρ B2C (Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»Ρ). ΠΡΠ»ΠΈ ΠΏΠ΅ΡΠ΅ΡΠΈΡΠ»ΠΈΡΡ ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π½ΡΠ΅ Π±ΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-Π½ΠΈΡΠΈ, Π³Π΄Π΅ Π²Π½Π΅Π΄ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ amocrm Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎ, ΡΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π²ΡΠ΄Π΅Π»ΠΈΡΡ:
ΠΠΎΡΡΠ΅Π΄ΡΡΠ²ΠΎΠΌ CRM ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ AmoCRM, ΡΡΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡΡ ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΎΠΉ ΠΎΠΊΡΠΏΠ°Π΅ΡΡΡ Π·Π° ΠΏΠ΅ΡΠ²ΡΠ΅ 4-6 ΠΌΠ΅ΡΡΡΠ΅Π² Π΅Π΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ, ΡΠΈΠΊΠ» ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΡΠΎΠΊΡΠ°ΡΠ°Π΅ΡΡΡ ΠΏΠΎ Π²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ Π·Π° ΡΡΠ΅Ρ ΡΠΎΠ³ΠΎ, ΡΡΠΎ ΠΎΠ½ Π²ΡΡΡΡΠ°ΠΈΠ²Π°Π΅ΡΡΡ ΠΏΠΎΡΡΠ°ΠΏΠ½ΠΎ ΠΈ ΠΏΠΎΠ·Π°Π΄Π°ΡΠ½ΠΎ Π² ΠΎΠΏΡΠΈΠΌΠ°Π»ΡΠ½ΠΎΠΌ ΠΏΠΎΡΡΠ΄ΠΊΠ΅.
ΠΠ²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΎΠ΅ ΡΠΎΡ ΡΠ°Π½Π΅Π½ΠΈΠ΅ Π²ΡΠ΅Ρ ΠΈΡΡ ΠΎΠ΄ΡΡΠΈΡ ΠΈ Π²Ρ ΠΎΠ΄ΡΡΠΈΡ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ°ΠΊΡΠΎΠ² Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ, Π² Π½Π΅Π·Π°Π²ΠΈΡΠΈΠΌΠΎΡΡΠΈ ΠΎΡ ΠΊΠ°Π½Π°Π»Π° ΠΊΠΎΠΌΠΌΡΠ½ΠΈΠΊΠ°ΡΠΈΠΈ.
ΠΠΎΠΊΠ°Π· Π²ΡΠ΅Ρ ΡΠ΅ΠΊΡΡΠΈΡ ΠΈ ΠΏΡΠ΅Π΄ΡΠ΄ΡΡΠΈΡ ΡΠ΄Π΅Π»ΠΎΠΊ, ΡΠ΅ΠΊΡΡΠΈΡ ΠΈ ΠΏΡΠ΅Π΄ΡΠ΄ΡΡΠΈΡ Π·Π°Π΄Π°Ρ Π² ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠ΅ ΠΏΠΎΠ½ΡΡΠ½ΠΎΠΉ Π²ΠΎΡΠΎΠ½ΠΊΠΈ, Π³Π΄Π΅ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ²ΠΈΠ΄Π΅ΡΡ ΡΡΠ°ΠΏ, Π±ΡΠ΄ΠΆΠ΅Ρ, Π΄Π°ΡΡ Π½Π°ΡΠ°Π»Π°, ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅ΡΠ° ΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡΠ° ΠΈ ΠΊΠ°Π½Π°Π» ΠΎΠ±ΡΠ°ΡΠ΅Π½ΠΈΡ.
ΠΡΠ²ΠΎΠ΄ ΡΠΏΠΈΡΠΊΠ° Π²ΡΠ΅Ρ Π·Π°Π΄Π°Ρ, Π΄Π»Ρ ΠΏΡΠΎΡΡΠΎΡΡ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ ΠΎΡΠ΄Π΅Π»Π°/ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ Π²ΠΎ ΠΈΠ·Π±Π΅ΠΆΠ°Π½ΠΈΠ΅ Π½Π°Π³ΡΡΠΆΠ΅Π½Π½ΠΎΡΡΠΈ ΠΈ ΡΠ΄Π°ΡΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡΠΎΠ² Π² ΡΡΡΠ°Π½ΠΎΠ²Π»Π΅Π½Π½ΡΠ΅ ΡΡΠΎΠΊΠΈ.
ΠΡΡΠ»Π΅ΠΆΠΈΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡΠΎΠ², Π² ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΡ Π΅ΡΡΡ ΡΠ΅ΠΊΡΡΠΈΠ΅ Π½Π΅Π²ΡΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½Π½ΡΠ΅ Π·Π°Π΄Π°ΡΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΡ ΠΎΡΡΡΡΡΡΠ²ΠΈΠ΅.
ΠΠΎΠ΄ΡΠΎΠ±Π½Π°Ρ Π°Π½Π°Π»ΠΈΡΠΈΠΊΠ° ΠΏΠΎ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ΅ Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ, Π·Π°ΠΊΡΡΡΡΠ΅ ΡΠ΄Π΅Π»ΠΊΠΈ, Π²ΡΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½Π½ΡΠ΅ Π·Π°Π΄Π°ΡΠΈ, ΡΡΠΎΠΊΠΈ ΠΈ Π΄ΡΡΠ³ΠΈΠ΅ Π°ΡΠΏΠ΅ΠΊΡΡ.
ΠΠ½ΡΠ΅Π³ΡΠ°ΡΠΈΡ Ρ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠΎΠΉ AmoCRM ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΎΡΡΠ°Π²Π»ΡΠ΅Ρ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΡ Π²Π·Π°ΠΈΠΌΠΎΠ΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΎΠ²Π°ΡΡ Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ, ΡΠΏΡΠΎΡΠ°Ρ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅ΡΠΎΠ². ΠΠ°ΠΊ ΡΠ»Π΅Π΄ΡΡΠ²ΠΈΠ΅, Π·Π°Π΄Π°ΡΠΈ Π½Π΅ ΡΠ΅ΡΡΡΡΡΡ, ΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡΡ ΡΠ΄Π°ΡΡΡΡ Π² ΡΡΠΎΠΊΠΈ.
Π AmoCRM ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π²ΡΠ²Π΅ΡΡΠΈ ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π½ΡΠ΅ ΠΌΠ΅ΡΡΠΈΠΊΠΈ, ΠΏΠΎ ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠΌ ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΠ²Π°Π΅ΡΡΡ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ° Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ:
ΠΠΎΠ»-Π²ΠΎ Π·Π°Π΄Π°Ρ ΡΠΆΠ΅ Π²ΡΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½Π½ΡΡ ΠΈ ΠΏΡΠΎΡΡΠΎΡΠ΅Π½Π½ΡΡ ;
ΠΠΎΠ»-Π²ΠΎ ΡΠ΄Π΅Π»ΠΎΠΊ/ΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡΠΎΠ² ΠΏΠΎ ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΠΊΠ°ΠΌ;
ΠΠΎΠ»-Π²ΠΎ ΡΠ΄Π΅Π»ΠΎΠΊ/ΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡΠΎΠ² Ρ Π½Π΅Π²ΡΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½Π½ΡΠΌΠΈ Π·Π°Π΄Π°ΡΠ°ΠΌΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ Π±Π΅Π· Π½ΠΈΡ ;
ΠΡΠΎΡΠ΅Π½ΡΠ½ΠΎΠ΅ ΡΠΎΠΎΡΠ½ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π²ΡΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠ»Π°Π½Π° Π·Π° ΠΎΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½ΡΠΉ ΠΏΠ΅ΡΠΈΠΎΠ΄ Π²ΡΠ΅ΠΌΠ΅Π½ΠΈ;
ΠΡΡ ΠΎΠ΄ΡΡΠΈΠ΅ ΠΈ ΠΡ ΠΎΠ΄ΡΡΠΈΠ΅ Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΈ, ΡΠ°Π·Π³ΠΎΠ²ΠΎΡΡ Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ ΠΈ ΠΈΡ Π΄Π»ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΡΡΡ;
Π’Π΅ΠΊΡΡΠ΅Π΅ ΡΠΎΡΡΠΎΡΠ½ΠΈΠ΅ Π»ΠΎΡΠ»ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² (ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°ΡΠ΅Π»Ρ NPS — Net Promoter Score, ΠΏΠΎΠΊΠ°Π·Π°ΡΠ΅Π»Ρ Π³ΠΎΡΠΎΠ²Π½ΠΎΡΡΠΈ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ² ΡΠ΅ΠΊΠΎΠΌΠ΅Π½Π΄ΠΎΠ²Π°ΡΡ Π²Π°Ρ ΡΠΎΠ²Π°Ρ/ΡΡΠ»ΡΠ³Ρ/ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡ).
ΠΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎ Π΅ΡΡΡ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΡ ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡΠ°Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΠΌΠ΅ΡΡΠΈΠΊΠΈ Π² Π·Π°Π²ΠΈΡΠΈΠΌΠΎΡΡΠΈ ΠΎΡ Π½ΠΈΡΠΈ (ΡΠΏΠΈΡΠΊΠΈ, Π³ΡΠ°ΡΠΈΠΊΠΈ, ΡΠ°Π±Π»ΠΈΡΡ). ΠΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΡ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π²ΡΠ²Π΅ΡΡΠΈ ΠΏΠΎ Π²ΡΠ΅ΠΌΡ ΠΎΡΠ΄Π΅Π»Ρ/ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΠ΅ΡΠ½ΠΎΠΌΡ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅ΡΡ ΠΏΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°ΠΌ.
ΠΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎ Π΅ΡΡΡ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΡ ΠΈΠ½Π΄ΠΈΠ²ΠΈΠ΄ΡΠ°Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΠΌΠ΅ΡΡΠΈΠΊΠΈ Π² Π·Π°Π²ΠΈΡΠΈΠΌΠΎΡΡΠΈ ΠΎΡ Π½ΠΈΡΠΈ (ΡΠΏΠΈΡΠΊΠΈ, Π³ΡΠ°ΡΠΈΠΊΠΈ, ΡΠ°Π±Π»ΠΈΡΡ). ΠΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΡ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π²ΡΠ²Π΅ΡΡΠΈ ΠΏΠΎ Π²ΡΠ΅ΠΌΡ ΠΎΡΠ΄Π΅Π»Ρ/ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΎ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΠ΅ΡΠ½ΠΎΠΌΡ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅ΡΡ ΠΏΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆΠ°ΠΌ.
Π‘Π΄Π΅Π»ΠΊΠΈ/ΠΡΠΎΠ΅ΠΊΡΡ — Π²ΡΠ²ΠΎΠ΄ Π²ΡΠ΅Ρ ΡΠ΄Π΅Π»ΠΎΠΊ/ΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡΠΎΠ² ΠΎΡΡΡΠ΅ΡΡΠ²Π»ΡΠ΅ΡΡΡ Π² Π²ΠΈΠ΄Π΅ Π²ΠΎΡΠΎΠ½ΠΎΠΊ, Π½Π° ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΎΠΉ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΡΠ²ΠΈΠ΄Π΅ΡΡ Π½Π° ΠΊΠ°ΠΊΠΎΠΌ ΡΡΠ°ΠΏΠ΅ Π½Π°Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΡΡΡ ΡΠ΄Π΅Π»ΠΊΠ°/ΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡ.
ΠΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»ΠΈ/ΠΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ — ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π΄ΡΡΠ²ΠΎΠΌ amocrm Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ ΠΎΡΡΠ»Π΅Π΄ΠΈΡΡ ΠΏΠΎΡΡΠΎΡΠ½Π½ΠΎ ΠΏΡΠΈΡ ΠΎΠ΄ΡΡΠΈΡ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠΎΠ²/ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ.
ΠΠ°Π΄Π°ΡΠΈ — Π²ΡΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡΡΡ ΡΠΏΠΈΡΠΊΠΎΠΌ Ρ ΡΠΈΠ»ΡΡΡΠ°ΠΌΠΈ ΠΏΠΎ ΡΠΈΠΏΡ ΡΡΠΎΠΊΠ°ΠΌ ΠΈ ΡΡΠ°ΡΡΡΡ, ΠΏΡΠΈ ΠΊΠΎΡΡΠ΅ΠΊΡΠ½ΠΎΠΉ Π½Π°ΡΡΡΠΎΠΉΠΊΠΈ ΡΡΠΎΠ³ΠΎ ΡΠΏΠΈΡΠΊΠ° Π·Π°Π΄Π°ΡΠΈ ΠΏΠΎΡΠ»Π΅ Π²ΡΠΏΠΎΠ»Π½Π΅Π½ΠΈΡ Π°Π²ΡΠΎΠΌΠ°ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠΈ ΠΏΠΎΡΡΡΠΏΠ°ΡΡ Π½Π° ΠΏΠΎΡΠ»Π΅Π΄ΡΡΡΠΈΠΉ ΡΡΠ°ΠΏ.
ΠΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΡ Π² ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠ΅ ΡΠΏΠΈΡΠΊΠ° Ρ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ°ΠΊΡΠ°ΠΌΠΈ ΠΈ Π½Π°ΠΈΠΌΠ΅Π½ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡΠΌΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ, ΠΏΠΎΠΌΠΈΠΌΠΎ ΡΡΠΎΠ³ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²Π»ΡΡΡ ΡΠΏΠΈΡΠΊΠΈ Ρ ΠΎΡΠ΄Π΅Π»ΡΠ½ΡΠΌΠΈ ΡΡΠ»ΡΠ³Π°ΠΌΠΈ/ΡΠΎΠ²Π°ΡΠ°ΠΌΠΈ.
ΠΠΎΡΡΠ° — ΠΏΠ΅ΡΠ΅ΠΏΠΈΡΠΊΠΈ Ρ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌΠΈ (ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ Π±ΡΡΡ Π½Π°ΡΡΡΠΎΠ΅Π½Π° ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°Ρ ΠΏΠΎΡΡΠ° ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΠΊΠ° ΠΈΠ»ΠΈ ΠΆΠ΅ ΠΎΠ±ΡΠ°Ρ ΠΏΠΎΡΡΠ° ΠΎΡΠ΄Π΅Π»Π° ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ, ΡΠΈΠΏΠ° sales-/info- @site.md)
ΠΠ½Π°Π»ΠΈΡΠΈΠΊΠ° (Π°Π½Π°Π»ΠΈΠ· ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ, ΠΎΡΡΠ΅Ρ ΠΏΠΎ ΡΠ΄Π΅Π»ΠΊΠ°ΠΌ/ΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡΠ°ΠΌ, ΠΎΡΡΠ΅Ρ ΠΏΠΎ ΠΊΠ»ΠΈΠ΅Π½ΡΠ°ΠΌ/ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»ΡΠΌ, ΠΎΡΡΠ΅Ρ ΠΏΠΎ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅ΡΠ°ΠΌ/ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΠΊΠ°ΠΌ/ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠ»ΡΡΠ°Π½ΡΠ°ΠΌ, Π·Π²ΠΎΠ½ΠΊΠΈ, ΡΠ΅Π»ΠΈ ΠΈ ΠΏΡΠΎΡΠΈΠ΅ Π°ΡΠΏΠ΅ΠΊΡΡ, ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΠ΅ ΠΏΠΎΠ·Π²ΠΎΠ»ΡΡΡ ΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΡΡ ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡΡ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ ΠΎΡΠ΄Π΅Π»Π°/ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ)
ΠΠ°ΡΡΡΠΎΠΉΠΊΠ° — Π΄ΠΎΡΡΡΠΏΠ΅Π½ Π°Π΄ΠΌΠΈΠ½ΠΈΡΡΡΠ°ΡΠΎΡΡ Π°ΠΊΠΊΠ°ΡΠ½ΡΠ°. Π§Π΅ΡΠ΅Π· Π½Π°ΡΡΡΠΎΠΉΠΊΠΈ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡΡΠ°ΡΡ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΡΠ΅ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎΡΡΠΈ, Π½Π°ΡΡΡΠ°ΠΈΠ²Π°ΡΡ Π΄ΠΎΡΡΡΠΏΡ Π΄Π»Ρ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ ΠΈ Ρ. Π΄.
ΠΠΎΡΠ΅ΠΌΡ ΡΡΠΎΠΈΡ ΠΎΠ±ΡΠ°ΡΠΈΡΡΡΡ ΠΊ ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΈΡΡΠ°ΠΌ, Π²Π΅Π΄Ρ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π½Π°ΡΡΡΠΎΠΈΡΡ ΡΠ°ΠΌΠΎΡΡΠΎΡΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎ?
ΠΡ ΠΊΠΎΠ½Π΅ΡΠ½ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΡΠ΅ Π½Π°ΡΡΡΠΎΠΈΡΡ AmoCRM ΡΠ°ΠΌΠΎΡΡΠΎΡΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎ Π·Π° ΠΏΠ°ΡΡ ΡΠ°ΡΠΎΠ², Π½ΠΎ ΠΏΠΎ ΡΠ°ΠΊΡΡ ΡΡΡΠ΅ΠΊΡ ΠΎΡ Π΅Π΅ Π±ΡΠ΄Π΅Ρ Π½ΡΠ»Π΅Π²ΡΠΌ, ΠΈΠ»ΠΈ ΠΆΠ΅ ΠΏΠΎΡΡΠ°ΡΠΈΡΡ Π³ΠΎΠ΄ Π½Π° ΠΎΠ±ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΈ ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΡΡ Π½Π°ΡΡΡΠΎΠΉΠΊΡ Ρ Π²ΠΎΠ·ΠΌΠΎΠΆΠ½ΡΠΌ ΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΡΠΌ ΡΠ΅Π·ΡΠ»ΡΡΠ°ΡΠΎΠΌ. ΠΠΎ, Π΅ΡΠ»ΠΈ Π²Ρ Ρ ΠΎΡΠΈΡΠ΅ ΡΡΠΎΠ±Ρ ΡΠ΅ΡΠ΅Π· 40 ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΈΡ Π΄Π½Π΅ΠΉ Π²Π°Ρ ΠΎΡΠ΄Π΅Π» ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΡ Π² ΡΠ΅Π»ΠΎΠΌ ΡΡΠ°Π»Π° ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΡΡ ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½Π΅Π΅, ΡΠΌΠ΅Π»ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅ΡΠ΅ ΠΎΠ±ΡΠ°ΡΠΈΡΡΡΡ ΠΊ Π½Π°ΠΌ Π² Studio Webmaster.
AmoCRM — Π΄ΠΎΡΡΡΠΏΠ½Π°Ρ ΠΈ ΡΠ΄ΠΎΠ±Π½Π°Ρ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΠ° Π΄Π»Ρ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ Π²Π°ΡΠΈΡ ΠΌΠ΅Π½Π΅Π΄ΠΆΠ΅ΡΠΎΠ², Π² ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΎΠΉ Π»Π΅Π³ΠΊΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ ΠΏΠΎΠ΄ΠΊΠ»ΡΡΠΈΡΡ ip ΡΠ΅Π»Π΅ΡΠΎΠ½ΠΈΡ ΠΈ ΠΊΠΎΡΠΏΠΎΡΠ°ΡΠΈΠ²Π½ΡΡ ΠΏΠΎΡΡΡ, ΠΈΠ½ΡΠ΅Π³ΡΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡ Ρ Π²Π΅Π±-ΡΠ°ΠΉΡΠΎΠΌ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ. ΠΠ°ΠΊΠ°Π·Π°Π² ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ amocrm, ΡΠ΅Π½Π° ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΎΠΉ Π² Studio Webmaster Π²Π°Ρ ΡΡΡΡΠΎΠΈΡ, Π²Ρ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠΈΡΠ΅ ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΡΠΉ ΠΈΠ½ΡΡΡΡΠΌΠ΅Π½Ρ Π΄Π»Ρ ΡΠΎΡΡΠ° ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ. ΠΠ»Ρ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠ΅Π½ΠΈΡ Π΄ΠΎΠΏΠΎΠ»Π½ΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎΠΉ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΠΈ ΡΠ²ΡΠΆΠΈΡΠ΅ΡΡ Ρ Π½Π°ΠΌΠΈ.