1. Главная
  2. ИТ Гид & Статьи
  3. Внедрение CRM-систем
  4. Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для малого бизнеса

CRM для малого бизнеса: простые и лучшие CRM системы

Как выбрать CRM для малого бизнеса: чек-лист и примеры решений

CRM для малого бизнеса: простые и лучшие CRM системы

Сегодня срм системы для малого бизнеса становятся настоящим спасением для тех, кто хочет эффективно управлять своим бизнесом и не упустить ни одной возможности. Но как выбрать наилучшую срм систему для бизнеса из множества вариантов на рынке? ⭐

Если вы выбираете CRM для малого бизнеса, важно понять: готовая CRM подходит для типовых процессов, а CRM на заказ нужна, когда у компании есть свои роли, этапы продаж, согласования и нестандартная логика.

Чек-лист: какую CRM систему выбрать

  • Воронка продаж и статусы сделок под ваш процесс.
  • База клиентов + история коммуникаций (звонки/почта/сообщения).
  • Задачи и напоминания (контроль менеджеров).
  • Роли и права доступа (руководитель/менеджер/админ).
  • Отчёты: воронка, конверсия, план/факт, эффективность менеджеров.
  • Интеграции: сайт/формы, телефония, почта, мессенджеры, учётные системы (по необходимости).

Простые CRM для малого бизнеса (популярные варианты)

  • Bitrix24 — задачи, сделки, коммуникации, много интеграций.
  • Zoho CRM — продажи и автоматизации, удобно для небольших команд.
  • HubSpot CRM — стартовая CRM с удобным интерфейсом и ростом по тарифам.
  • Pipedrive — сильная воронка и работа со сделками.

Когда готовая CRM не подходит и нужна CRM на заказ

  • нужны согласования, сложные роли и ограничения доступа;
  • нестандартные этапы и правила работы (не “типовая воронка”);
  • отчёты под KPI руководителя и особая логика расчётов;
  • интеграции, которых нет “из коробки”.

Заказать CRM на заказРазработка CRMСтоимость разработки CRMКак купить CRM (гайд)

🔎 FAQ: CRM для малого бизнеса

Получить коммерческое предложение
Получить предложение

Какая CRM лучше для малого бизнеса?

Лучшая CRM — та, что закрывает ваши задачи: воронка, задачи, отчёты, роли и нужные интеграции. Выбирайте по чек-листу и тестируйте демо.

Нужна ли простая CRM или лучше сразу сложная?

Для малого бизнеса чаще всего лучше начать с простой CRM и понятной воронки, а затем расширять функционал по мере роста команды.

Сколько стоит внедрение CRM?

Зависит от процессов, количества пользователей и интеграций. Для CRM на заказ ориентиры стоимости — на странице «Сколько стоит разработка CRM».

Когда стоит заказывать CRM на заказ?

Когда готовые CRM не позволяют настроить логику под ваши этапы, роли, согласования, отчёты и интеграции — тогда выгоднее сделать CRM на заказ.

CRM на заказ для малого бизнеса: как мы работаем

Получить коммерческое предложение
Получить предложение
  • Интервью и фиксация целей/болей (30–60 минут).
  • Описание процессов и требований.
  • ТЗ и прототип экранов.
  • Разработка спринтами с демо по этапам.
  • Внедрение и обучение сотрудников.
  • Поддержка и развитие после запуска.

Оставить заявку на CRMРазработка CRMСколько стоит CRM

Получить коммерческое предложение
Получить предложение

Studio Webmaster больше, чем веб-студия — ваш проводник в мир разработки

Studio Webmaster - Мы — самые опытные на рынке IT-услуг

Мы — самые опытные на рынке IT-услуг

14+ лет опыта и передовых решений, которые помогают вашему бизнесу выделяться и расти.
Studio Webmaster - Портфолио, которое говорит само за себя

Портфолио, которое говорит само за себя

150+ успешных проектов: от лендингов до сложных корпоративных систем.
Studio Webmaster - Команда экспертов, которая превращает мечты в реальность

Команда экспертов

51+ профессионалов, которые превращают идеи в реальность с максимальной отдачей.
Notorium
NOTORIUM TRADEMARK AWARDS
Трофей Notorium 2017, Золотая медаль Notorium 2018, Золотая медаль Notorium 2019
Notorium
ТОРГОВАЯ МАРКА ГОДА
Золотая Медаль 2016, Золотая Медаль 2017, Золотая Медаль 2018, Золотая Медаль 2019
Notorium
ЛУЧШИЙ РАБОТОДАТЕЛЬ ГОДА
Согласно ежегодному исследованию AXA Managment Consulting - 2017, 2018, 2019
Close popup
Studio Webmaster - способствует увеличению эффективности работы интернет ресурса
Благодаря нашим услугам, клиенты могут захватит просторы интернета - прибыль станет гораздо больше а работать приятнее
Получить звонок - это бесплатно
call
Заказать звонок