ERP или Enterprise Resource Planning – это программное обеспечение, предназначенное для контроля и планировки всех ресурсов компании или предприятия. Это многофункциональная, сложная по структуре платформа, объединяющая воедино все необходимые данные: для управления персоналом, финансовые, учет, складские, управление продуктом (закупка, сбыт), логистические и прочее. Эта программа не только хранит и сортирует эти данные, но также позволяет их планирование и оптимизацию.
Скорее всего, если у вас предприятие или более крупная компания, у вас уже есть механизмы автоматизации, в таком случае, резонно возникает вопрос — зачем все таки нужно внедрение ERP системы? Ответом будет то, что такая система однородна и насколько сложной она бы не была, при грамотном внедрении, ею управлять будет гораздо проще, чем несколькими отдельными, несвязными системами автоматизации. Посредством одной единственной программы, можно объединить и автоматизировать все процессы бизнеса.
ERP — это система решающая целый ряд задач, что здорово упрощает ведение бизнеса в целом. Итак, преимущества системы, автоматизирующей работу компании:
позволяет подстроить все работы под один стандарт, что исключает путаницу и потерю важных данных;
по максимуму оптимизирует рабочий процесс, так как все отделы находятся в постоянной взаимосвязи;
автоматизирует производство, что позволяет осуществлять все необходимые процессы в данном контексте, в поставленные сроки;
обеспечивает прозрачность бизнес-процессов;
позволяет получить быстрый доступ к той или иной информации;
позволяет проследить и оценить качество работы как целых подразделений, так и отдельных сотрудников.
Каждая программа может отличаться рядом особенностей, однако есть общая база функций для всех ЕРП:
1 Функция — Планирование и контроль отдела производства
2 Функция — Планирование финансового отдела
3 Функция — Планирование бухгалтерского отдела и налогового отчета
4 Функция — Управление проектами
5 Функция — Контроль складского отдела
6 Функция — Управление трудозатратами
Работа по техническому заданию
Естественно, любой проект начинается с технического задания, однако в данном случае идет речь о гораздо более объемном ТЗ. В его состав входят даже самые мелкие задачи. Далее создается календарный план. Этот метод имеет право на существование и даже может быть успешным, однако у него есть один большой минус — на его создание может уйти несколько месяцев. Чтобы создать гигантское ТЗ, которое будет включать все модули, всю документацию и нюансы будущей работы, нужно быть почти гением. Важно понимать, что любые, даже самые малейшие изменения в одном модуле ведут к обязательному изменению во всех остальных.
Постепенное внедрение
В данном случае составляется более общее ТЗ, более похожее на общий план, в основном состоящий из проработки процессов главных отделений компании или предприятия. Этот метод проще, а процент ошибок меньше. При этом результат начинает проявляться уже в процессе внедрения. Таким образом, техническое задание постепенно дополняется, что означает такое же постепенное подключение подразделений.
Подход «Agile»
Основой этого подхода является гибкость, движение и быстрое принятие решений. Достаточно интересный метод, однако требует особенной сноровки разработчиков, а также высокого профессионального уровня руководителя. В данном случае составляется лишь примерный, обобщенный план, который выполняется «кусками». Один из самых значительных минусов — это то, что в процессе внедрения не представляется возможным вовлечь сотрудников компании. Этот метод может сработать, но только в случае небольших, не очень разветвленных компаний.
Постепенно, но параллельно
Этот метод похож на второй, с главным отличием, заключающимся в том, что не прорабатываются модули один за другим, а составляются планы работ, которые могут проводиться с несколькими модулями сразу. Это, пожалуй самый удобный и эффективный метод, касаемо времени.
Независимо от того, насколько сложной и масштабной будет программа, внедрение ERP системы разворачивается в следующих этапах:
I этап: Составление технического задания — необходимый этап для разработки любой программы. Чтобы оно было составлено максимально целесообразно, на данном этапе необходимо проанализировать саму компанию, специфику каждого отдела и производственный процесс.
II этап: Сама разработка.
III этап: Установка — на данном этапе осуществляется переносом всех необходимых данных и ее тестирование. В случае необходимости устраняются ошибки.
IV этап: Вводный обучающий курс для персонала.
V этап: Сдача проекта. На данном этапе, может быть предложена и услуга технического обслуживания. Советуем обговорить этот момент заранее.
