Система ERP (из англ. Enterprise Resource Planning) – система планирования ресурсами предприятия посредством специализированного интегрированного пакета прикладного программного обеспечения, обеспечивающего общую модель данных и процессов для всех сфер деятельности. ERP позволяет получить полную информацию для анализа и принятия оперативных управленческих решений, создать удобную базу для обмена данными между подразделениями и быстрого реагирования на запросы не только поставщиков, но и потребителей.
