Почему интернет пользователи не распознают рекламу в сети? Эффективность контекстной рекламы

Более половины взрослых пользователей Интернет не могут различить контекстную рекламу среди поисковой выдачи в Google. Об этом сообщает Ofcom в своей свежей работе: "Отчет о предпочтениях и использовании медийных средств взрослой аудиторией".
С одной стороны, должно казаться неудивительным, если кто-то не знает отличия между органической и скрытой рекламой. Однако, как показали изучения, более 50% пользователей не видят ничего подозрительного в поисковой выдаче, которая представлена на картинке ниже.

Пример контекстной рекламы в Google

Что демонстрирует статистика относительно эффективности контекстной рекламы?

Первоначально стоит отметить, что в изучении от Ofcom использовались результаты поисковой выдачи для запроса "ботики для прогулок" (walking boots).
Вот как выглядела страница поисковой выдачи на момент осуществления изучения в 2015 году.

Пример эффективности контекстной рекламы

В изучении говорится:
"Внимание большинства пользователей была устремлена на первые три строки в верху поисковой страницы. Эти строки отличались с использованием оранжевой метки, на которой красовались буквы "Ad". Затем, у опрашиваемых спросили, какого предназначение первых этих "маркированных" запросов".

Таким образом, 1328 респондентов смогли ответить на вопросы из особой анкеты и вот какие результаты показал опыт:

Результаты опроса относительно контекстной рекламы

40% пользователей догадались, что эти результаты являются оплаченной интернет рекламой.
12% - не знали что означает этот вид обозначений
20% зрителей посчитали, что это это выдача наиболее популярных среди всех пользователей результатов.
28% пользователей думают, что эти результаты поиска являются наиболее релевантными из всех возможных.

Таким образом, только 40% респондентов сумели правильно ответить на представленный вопрос.

Организатор опроса также разделил результаты поиска между заядлыми интернет пользователями и новичками.

В качестве новичков брались пользователи, которые используют Интернет не чаще одного раза в год. Из всех опрошенных оказалось 160 новичков и 1 113 опытных пользователей.

Таковыми оказались результаты поиска для новых пользователей:

Соотношение пользователей распознающих и не распознающих интернет рекламу

 

17% не знали что означает этот показатель
22% посчитали, что это - самые популярные виды ответов
35% пользователей расценили этот показатель, как самый релевантный
26% посчитали, что это платная реклама.

Таким образом, можно проследить, что только различия между опытными пользователями и новичками - небольшие. Количество новичков, которые не знают о предназначении платной рекламы не намного превышает аналогичный показатель, который соответствует пользователям, у которых есть постоянная практика. В принципе, это неудивительно. Ведь какова должна быть вероятность того, что новый пользователь, в основной своей массе поймет о наличие у Google опции платной рекламы.

Как говорится в заключении от Ofcom, на протяжении последних лет поисковые системы сильно изменили свои привычные методы предоставления рекламы. Эффективность интернет рекламы раньше была значительно ниже. Oна была банальной и сразу бросалась в глаза. Сегодня, она имеет более скрытые и ненавязчивые средства для представления. Однако, как ни стараются организаторы поисковых систем сделать платную рекламу более органичной, эффективность контекстной рекламы в этом виде услуг постоянно растет, как и  востребованность в этом виде услуг.

Поэтому, скрывать интерес поставщиков рекламы становится трудно и её пытаются сделать более громкой, на уровне применимых слоганов и заголовков. А это, в свою очередь, мешает быть рекламе скрытой.
Но почему так много пользователей не понимают, что это - контекстная реклама? Ведь перед этими надписями есть четкое обозначение оранжевого цвета? Однако, как показывает практика - этого не достаточно. Ведь сегодня на любой странице в интернете может быть размещено предостаточно баннеров с хорошо известной всем пометкой:"Ad". Мы уже не обращаем внимание на них, когда вся страница переполнена ими. Поэтому, контекстная реклама может не быть настолько однозначной для некоторых пользователей.


Другие изучения услуг по типу "оплата за клик"

В 2014 году проводилось похоже изучение, где британской фирме Bunnyfoot удалось выяснить, что более 30 процентов респондентов не знали, что рекламные баннеры предназначены для того, чтобы на них кликать и совершать тем самым переход на сайт компании, которая рекламирует данный товар. Однако, этот опрос был проведен в очень небольших масштабах. Всего 103 респондента должны были в течении некоторого времени разглядывать страницы в интернете и сообщать о том, что по их мнению может быть рекламой. 
Затем, другой специалист провел более глубокий анализ поведенческих реакций интернет пользователей. Для этого были подключены 2000 респондентов, которым задавались следующие вопросы:

1. Беспокоит ли людей наличие интернет рекламы в Google?
2. Догадываются ли они о том, как часто кликают на Google рекламу? 

Результаты этого опроса значительно отличаются от результатов изучения от Ofcom и демонстрируют, что только 10% пользователей не могут различить рекламу в интернете. Однако, результаты этого опроса являются несколько сомнительными, так как от респондентов не требовалось правильно указать на рекламу в Google. Таким образом, организаторы опроса стали создали причину, по которой произошла большая погрешность. Ведь, так или иначе, большинство интернет пользователей догадываются о существовании рекламы в интернете и им было несложно ответить на настолько простой вопрос. 


Тем не менее, уже в этом году британской компанией Varn был проделан другой опрос. Респондентам (всего 1010 человек) задавали только-лишь один вопрос: - Можете ли вы определить рекламу в результатах поисковой выдачи в Google?

График показывающий количество пользователей видящих различия между рекламой и органической выдачей

Вот какие результаты продемонстрировал опрос:

50% респондентов уверенно сказали - НЕТ!
36% участников сказали - Да, но я специально не следую по этим ссылкам.
14% опрашиваемых сказали - Да, и я пользуюсь этими ссылками. 

Что демонстрируют нам результаты всех этих опросов?

 
Абсолютно разные результаты говорят об одном - сложно организовать опрос, который предоставит наиболее корректный результат. Многие вопросы кажутся очевидными и респонденты отвечают на них руководствуюсь услышанным, а не своим собственным опытом. Например, все мы знаем, что компьютерный вирус - это большое зло для вашего компьютера и от него необходимо иметь защиту. Однако, на практике только 30% пользователей ПК сталкиваются с вирусами. По такому принципу формируется взаимоотношение пользователя и рекламы в интернете. Все догадываются, что реклама в интернете существует. Однако, далеко не все могут её выявить среди результатов выдачи поисковых систем. 

Почему же люди не видят рекламу?

Это сложный вопрос. Для представителей эпохи информационных технологий - это и вовсе считается нонсенсом. Как не разглядеть в настолько понятной панели поисковой системе однозначно рекламное объявление? Ведь оно имеет четкое графическое изображение и яркий оранжевый фон. Оказывается, этого тоже может быть недостаточно. Однако, Google пытается бороться с привыканием пользователей. Ведь, пользователи со временем привыкают на автоматическом уровне игнорировать и не замечать рекламные баннеры. Поэтому, Google часто меняет форму подачи этих баннеров. 

Пример новой интернет рекламы

Сегодня, вы можете заметить в поисковой выдачи новые зеленые объявления.

Новая контекстная реклама в виде зеленых объявлений

 

Однако, с учетом того, как часто менялся дизайн баннеров, можно придти к выводу, что и зеленое оповещение с надписью "Ad" со временем станет недееспособным и его заменят на красное, желтое, фиолетовое и любое другое. 

 

 

Оцените статью:
Рейтинг4.62 |  4 Оценки
Комментарии
Михаил(21.12.2016 15:34:37)
Да согласен различие между новичками и опытными пользователями не значительное. Реклама в настоящем времени стала ненавязчивой это есть большой плюс например некоторым людям не нравиться когда их пичкают рекламой а подход из далека это правильный выбор . изучения услуг по типу "оплата за клик" проводились опросы Можете ли вы определить рекламу в результатах поисковой выдачи в Google? интересные получились ответы но нужно проводить опрос у большого количества людей тогда цифры будут поточнее ! Результаты всех этих вопросов показывают нам что не каждый может выявить рекламу в поиске. Чтобы привлечь больше людей к просмотру рекламы Google часто меняет форму подачи этих баннеров .
Добавить комментарий
Имя:


Комментарий:
2 + 3 =

©2008-2017 Webmaster