De ce aveti nevoie de un site?

1. Pentru a furniza non-stop serviciile Dvs. clientilor,

partenerilor si dealerilor

In timp ce compania nu functioneaza, site-ul Dvs. poate oferi vizitatorului toate informatiile necesare despre produsul, serviciul, compania sau reprezentantii Dvs. In timp ce Dvs. lucrati aproximativ 8 ore pe zi , 5 zile pe saptamana, 170 pe an, site-ul activeaza 24 de ore, 7 zile pe saptamana, 365 zile pe an . Adica de 6 ori mai mult.
Vizitatorul site-ului poate comanda marfa ori serviciul chiar si atunci cand Dvs. nu sunteti la birou. Astfel nu veti pierde clientul, contrar situatiei cand var fi sunat, dupa ce s-a sfarsit ziua de munca.

2. Posibilitatea companiei de a stabili contacte noi pe piata

si a le mentine pe cele vechi

Internetul permite:

O data cu publicarea site-ului pe Internet, el devine accesibil clientilor din intrega lume, astfel aveti posibilitate sa prezentati compania si produsul Dvs. chiar si in regiuni, unde nu aveti un reprezentant oficial. Iar in cazul in care site-ul este executat in mai multe limbi, atunci aveti posibilitatea sa atrageti clienti potentiali din diverse tari.
Un site mediu este vizitat mai mult de 100 persoane pe zi, mai mult de 3000 pe luna. Si toti acesti vizitatori sunt clientii Dvs. potentiali. Imaginati-va, cat de utili vor fi pentru Dvs. 3000 de clienti pe luna.
Puteti salva o multime de timp destinat familiarizarii clientului cu compania Dvs., deoarece pe site sunt prezentate toate avantajel Dvs., toate filialele si istoria Companiei.

    3. Pentru a deveni o unealta la raspandirea informatiei

        referitoare la companie si activitatii sale

Un site mediu are aproximativ 3000 de vizitatori pe luna – sunteti de acord, ca este o publicitate foarte avantajoasa pentru afacerea Dvs.
Prin intermediul site-ului aveti posibilitatea sa informati clientii, investitorii sau actionarii Dvs. despre aparitia unui produs nou sau actiuni noi, despre un eveniment nou ori document. Si aceasta se va realize mult mai rapid, dacat daca ati fi anuntat. Ati fi pierdut cateva zile, cel putin.
Pe un site complex, utilizatorul are posibilitatea sa urmareasaca nu doar texte, dar si materiale video si audio. Deasemenea, poate vedea fotografii. Astfel, clientul potential va avea posibilitatea sa vada avantajele si oportunitatile oferite de Dvs.

4. Pentru a oferi support informational clientilor,

partenerilor si dealerilor

Prin intermediul site-ului puteti asigura nu doar suport tehnic clientilor Dvs., dar si sa formati o baza de date, ce ar include intrebarile si raspunsurile cele mai frecvente si prin urmare veti fi scutit sa explicati acelasi lucru de o mie de ori.
Prin intermediul site-ului puteti organiza sondaje, care sunt un instrument foarte eficient de marketing.
Aveti posibilitatea sa oferiti anumitor clienti accesul la informatii restranse.
Puteti organiza expedierea mesajelor, atragand astfel clienti noi.

5. Pentru a creste volumul vanzarilor si a gasi clienti noi

In present, prin intermediul Internetului puteti nu doar sa prezentati produsele Dvs., dar si sa efectuati vanzarea, plata si livrarea fara participarea Dvs., imaginati-va cat timp si efort veti economisi.
Ultimile date statistice arata, ca volumul vanzarilor prin Internet cresc in fiecare an, unii oameni nici nu se pot lipsi de aceasta.
In cazul in care site-ul Dvs. va fi promovat corect in motoarele de cautare, numarul clientilor Dvs. poate creste spectaculos.

6. A realiza prezentarea marfii la distanta, in vederea

cresterii vanzarilor

Datorita site-ului puteti atinge urmatoarele obiective publicitare:

Sa prezentati clientului fotografiile, materialele video si audio, care ar contine descrierea produsului Dvs.
Posibilitatea prezentarii on-line a produsului.
Crearea in Internet a cataloagelor produselor Dvs., ce ar include preturile si descrierea lor.
Pe site pot fi plasate informatii confidentiale, care pot fi accesate doar de dealer-ii si reprezentantii companiei Dvs.
Prezentarea produselor Dvs., plasata pe site, poate fi vazuta de utilizatori din intrega lume.

7. Pentru a deveni un instrument de formare si calificare

profesionala a angajatilor si partenerilor Dvs.

Pe langa toate avantajele legate de relatia cu clientii, site-ul are si multa alte plusuri, care vor fi utile angajatilor firmei – pe site poate fi plasat un forum destinat doar angajatilor, prin intermediul caruia sa se poata asigura schimb de opinii si experienta. Acest obiectiv poate fi realizat si prin intermediul chat-urilor private de pa site.
Site-ul poate contine materiale de formare si calificare in format video, audio, text sau grafic, ceea ce va reduce substantial timpul destinat instruirei la distanta a angajatilor si dealerilor.
De asemenea, veti putea pune in aplicare programe de calificare a personalului regional.
Site-ul poate contine teste de evaluare a cunostintelor.

Un portal realizat la cel mai inalt nivel profesional, va permite organizarea unor cursuri integre de calificare si formare profesionala primara.
Toate materialele necesare din programul de instruire la distanta vor ajunge la destinatar in timp record si in format complet.

8. Posibilitatea schimbului de informatii cu reprezentante,

puncte de vanzare si clienti, ce se afla la distanta

Pe site pot exista forumuri si chat-uri, la care se vor discuta problemele aparute la clienti, precum si posibilile cai de rezolvare a acestor probleme.
Ste-ul poate contine diverse materiale, ce pot fi downloadate ( liste de preturi, prospecte, documente, etc. ).
Site-ul poate contine zone cu acces restrans, care ar contine programe speciale destinate doar dealer-ilor si reprezentantilor companiei ( de exemplu, calculatorul costurilor produselor, etc.).

9. A asigura o legatura rapida ( FEEDBACK ) cu clienti din

intreaga lume

10. Imaginea Companiei

Un Web-Site lucreaza la imaginea Companieie Dvs., demonstrand nivelul tehnic avansat al companiei si corespunderea cerintelor contemporane